now tv 無理追數.....好驚...可以點做? 20點

2009-04-23 10:16 am
now tv 我交咗成兩三個月月費, 但又無電視睇, 又話是因為我欠

四百元接駁費, 但係我係完全唔知情囉......:( 咁跟住我就開始無

交錢啦......之後, 同佢地傾, 但不果......跟住就成日接到收數電話,

仲話我欠not tv 成三千幾蚊, 如果唔還就搵人上門......叫我自己考

慮清楚, 我依家好驚......有無人知點算好??? (我真係交咗幾個月

錢無電視睇gar!!!!!!!! :"(

回答 (3)

2009-04-25 8:54 am
你首先要問返清楚400元之接駁費是從何處來,是公司弄錯還是登記時sales沒講清楚?同埋你有沒有申請過now tv服務?師父有沒有上門安裝過服務?客戶服務員工有沒有同你核對過四百元接駁收費?
如上幾點如有出現過,你可向電訊管理局投訴,而追數公司對你有任何令你覺得對人生安全受到威嚇,你可報警處理!
我就覺得傳媒的投訴途經比較快能解決問題,你可打去請求幫助處理!
補充一點:你有權致電now查詢那一間財務公司收數(now必需要回覆)再報警會處理得比較好!
2009-04-23 7:04 pm
你交钱的单据呢?有吗?去投诉.
2009-04-23 10:29 am
其實你當時登記究竟我沒有人跟你講過關於四百元接駁費? 如果沒有的話, 你可以打電話去投訴. 你可以叫他們在跟進的同時, 安排把那些收數的電話要hold, 否則你可以向電訊管理局投訴.


收錄日期: 2021-04-15 22:17:14
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090423000051KK00161

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