政府公共服務電子化

為 了 加 深 市 民 和 商 界 對 香 港 在 發 展 電 子 政 府 方 面 的 了 解 ， 資 訊 科 技 及 廣 播 局 印 製 了 一 本 電 子 政 府 小 冊 子 ─ ─ 《 電 子 政 府 你 我 同 受 惠 》 。

除 了 闡 釋 資 訊 科 技 及 廣 播 局 致 力 發 展 電 子 政 府 的 抱 負 外 ， 小 冊 子 亦 概 述 了 電 子 政 府 的 措 施 將 會 怎 樣 為 市 民 帶 來 多 種 好 處 ， 及 令 市 民 生 活 得 更 寫 意 。 小 冊 子 並 為 主 要 的 電 子 公 共 服 務 提 供 簡 便 有 用 的 參 考 指 南 。

資 訊 科 技 及 廣 播 局 已 在 局 內 成 立 了 電 子 政 府 協 調 辦 事 處 ， 以 推 行 電 子 政 府 的 政 策 和 措 施 。 電 子 政 府 專 員 史 端 仁 今 日 （ 二 月 十 七 日 ） 說 ： 「 我 們 的 目 標 是 建 立 一 個 以 富 效 率 和 以 民 為 本 的 方 式 ， 提 供 融 合 的 電 子 服 務 的 政 府 ， 讓 我 們 能 夠 實 現 電 子 政 府 的 理 想 ─ ─ 電 子 政 府 你 我 同 受 惠 。 」

他 說 ： 「 把 各 政 府 部 門 連 結 起 來 是 辦 事 處 的 首 要 工 作 ， 讓 市 民 和 企 業 不 用 到 處 翻 查 有 關 服 務 由 何 等 部 門 負 責 。 我 們 亦 需 向 市 民 清 楚 解 釋 政 府 現 時 為 建 立 電 子 政 府 所 推 行 的 措 施 及 背 後 的 因 由 。 」

史 端 仁 補 充 說 ， 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 展 現 了 以 一 站 式 及 以 民 為 本 的 方 式 提 供 公 共 服 務 。 舉 例 說 ， 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 網 站 ( www.esd.gov.hk ) 同 時 提 供 了 與 結 婚 有 關 的 公 共 及 商 業 服 務 ， 市 民 不 單 可 在 網 上 預 約 遞 交 結 婚 通 知 書 （ 毋 須 再 排 隊 輪 候 ） ， 亦 可 在 這 個 一 站 式 的 網 站 內 使 用 各 項 與 籌 備 婚 禮 有 關 的 商 業 服 務 。 事 實 上 ， 重 視 以 客 為 本 的 理 念 ， 是 該 網 站 在 二 ○ ○ 一 年 九 月 榮 獲 「 斯 德 哥 爾 摩 科 技 挑 戰 獎 」 的 主 要 因 素 。

「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 快 將 推 出 另 一 項 便 利 市 民 的 服 務 ， 就 是 網 上 預 訂 廣 受 歡 迎 的 公 共 康 樂 及 體 育 設 施 。 這 服 務 讓 所 有 「 康 體 售 票 網 」 和 「 康 體 通 」 的 登 記 用 戶 可 透 過 互 聯 網 預 訂 康 樂 及 文 化 事 務 署 核 下 約 二 百 個 場 地 各 時 段 的 設 施 及 在 網 上 繳 付 訂 場 費 用 。 除 了 透 過 「 公 共 服 務 電 子 化 」 計 劃 的 網 址 ( www.esd.gov.hk ) 外 ， 市 民 亦 可 在 設 於 各 地 鐵 站 、 火 車 站 、 購 物 商 場 、 超 級 市 場 、 政 府 大 樓 及 展 覽 ／ 文 化 中 心 的 「 生 活 站 」 獲 取 該 服 務 。

市 民 可 在 各 區 民 政 事 務 處 索 取 此 電 子 政 府 小 冊 子 的 文 本 ， 亦 可 於 http://www.info.gov.hk/itbb/chinese/it/e-gov_n.htm 或 http://www.digital21.gov.hk/chi/e-gov 瀏 覽 或 下 載 電 子 版 本 。