機票票務員一問

請問：

1)如果想入行係咪一定要有證書先會有公司肯請，如果係既係咪讀Abacus比較有用？

2)我見旅行社會分開請counter同票務，是不是大家都係計佣金？
咁票務係咪人工會相對高啲？定係有啲細行其實一個人做曬？
除非counter 係咪有公司會有call center ？

3)我考了領隊證但其實主力想做票務，間唔中先想出下團，咁我係咪唔應該去見旅行社既見習領隊/counter staff既職位住，等讀完Abacaus課程先？

請各朋友指教下小弟呢個情況應該點！
因為都係Sales出身，溝通銷售技巧還可以，所以想做票務，技術性之餘有無咁悶，又可以多勞多得，應該點入行呢？或者大家最初係點入行架！真係好想轉行了！