我們最近也遇過類似這樣的問題！！
去年我先生在清大店的仁愛眼鏡配鏡,而最近眼鏡的框架斷了,所以就回原配鏡店送修,他們的店員告訴我這款眼鏡因為是日本原廠的,所以必須送原廠送修....,於是我就問他,配鏡的保固期是多久？？幾天會好？他的回答是,保固半年...還煞有其事,假認真的幫我查詢我們配鏡的原時間.接著他就說：小姐很不好意思歐！你們的眼鏡已過了保固期半年了歐,....於是,我想應該沒關係,就讓它送修好了,也約定好取鏡的時間,哪知....,我和我先生因為太忙,我們還遲了幾天才去拿眼鏡.....,結果他們連修都沒修,那個店員又故意在那邊一直打電話,要幫我們詢問,(當然阿！電話都是沒接通！)然後那個人就跟我們說,希望我們再配過別的眼鏡,他們會給我們折扣500元,天阿！！什麼跟什麼,耍人阿！當下我火了....！我覺得他們的行徑簡直跟詐騙集團沒兩樣！！先是騙我保固只有半年(事後我求證光復路一段靠近園區的仁愛店,他們店的店員清楚的跟我說,他們的鏡架保固"一年",鏡片是"3個月"！！)ㄚ是怎樣,同樣是"仁愛"竟然也搞一國兩制阿！！於是我跟我先生就去光復路的這家仁愛店修......,結果人家也沒叫我們再配另外一副,更沒讓我們付半毛錢！！所以阿！！經過這件事情,我不得不相信,當初我姊在那邊配鏡時,所配的那兩付中的一付(比較貴的)真的被他們掉包了,當時我姊還很確定鏡架真的跟她當初現場看的不一樣,只是我當時覺得不可能這麼惡質吧！！所以我勸她算了！！也許是我們搞錯了！！如今....,經歷這件事情...我覺得,這家店(清大店歐),他們的伎倆都會先讓顧客取信他們是服務是很好的,接下來.....,你就等著成為待宰的羔羊,所以我再也不會去這家店購買任何相關相品.....,以上是我親身經歷的事實！
《評論》請問仁愛眼鏡行的信譽?
2009-04-09 7:35 am
回答 (1)
2015-11-13 5:27 pm
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收錄日期: 2021-05-04 01:34:34
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