由於不是個大牌子,加上設櫃地點很奇怪!!
一般都是在一樓,但她們那個牌子卻是跟一些泳裝,服飾在同一層!!
所以客人都不太多,她們平常上班就是要一直去發DM,請客人填問卷,然後想辦法把人拉回櫃上做推銷。
工作快一個星期了,卻遲遲沒有開市。她覺得很苦惱也很灰心,
我也不曉得該怎麼樣有效果的幫助她,所以請一些有經驗的櫃姊
們來幫我一下
看是不是能從"把客人吸引回櫃上開始,到讓客人試用及推銷她購買的流程或是一些話術技巧"做一個完整的教學。
女友已有3~4年的工作經驗,年紀很輕(21),長相不差,也不怕生。
之前是賣鞋子的,每個月都固定有30~40萬的業績。但現在卻不
知道是哪出問題!?
她們是發試用品，然後請有拿的客人到櫃上簽個名，再介紹產品的細節。用親切的方式介紹還有不要給客人壓迫感，這些她都知道。只是那個樓層的客人真的少之又少，而且老實說她對自己賣的東西也沒有覺得很好用。而且公司完全沒有任何訓練，就直接把妳丟到櫃上賣，之前櫃長還說：我覺得妳這樣不行唷(業績太差)，可是問櫃長覺得哪出問題，她居然說她也不會說= ="而且超沒人的地點，加上超沒名氣的牌子。一天居然有五個以上的小姐站櫃，每個人的業績也都好不到哪裡去。因為我本身是讀行銷方面的科系，加上之前做過一段時間的電銷和客服。我已經把我能教的都教給她了，甚至還買話術方面的書來給她看。
最近業績有好一點，但一天也只有兩三千塊，其他的同事也差不多，偶爾會有好一點的賣到七八千。但我真的覺得很運氣，因為有的是連介紹都不用介紹就直接指名要買某樣產品。所以我想問的是，是否有什麼這一行的訣竅之類的。業績沒到12萬就只能拿底薪，真的很慘!!
我也是這樣覺得，可是現在大牌子都沒有在徵人。都只有一些二線的小品牌，而且我覺得二線品牌的員工流動率很大，感覺都做不久。4/9號就開始母親節檔期了，如果連這兩個月都做不到12萬的話，那更不用說平常了。當初其實是被騙去的，本來說排班，還有抽成15%，沒有業績底限之類的。後來進去才知道全部都在唬濫。我真的不懂，賣保養品又不是賣保險，幹麻騙人進去做。 應該不算小百貨，就是信義區A幾那種。可是樓層很瞎。
去哪認識櫃姊阿？！而且大品牌的徵人都要求要有一年以上相關經歷，或是相關科系之類的！!而且好像都沒什麼在缺。 之前本來有親戚認識K&G的區經理，本來說要幫他安排，結果後來因為景氣不好，居然裁員。 所以不是讀相關科系跟沒有相關經歷，就一定要從不知名的牌子開始做起嗎？還是有什麼其他的管道？都沒有公司會訓練無經驗的嗎？ 妳是哪一家的阿？！為何妳中午都能回答問題？不用上班咩？
１０號員購日是?! 可是就算常買東西認識也不算真的朋友八 要叫人幫忙背書，感覺蠻難的！ 美容護膚類的工作也幾乎都要相關科系，難道不是相關科系就真的沒救了嗎?!