和記服務差我諗住幾件前既事.但幾年後既今日都係一樣冇進步過!
1.我本來簽左約2月裝寬頻,但又話機樓有d事要延遲,最後罵佢好多次但都要3月尾先裝到(仲要安裝日期更改過一次)
2.裝完上網質素極差,平均上一分鐘裝就會有20秒lag住左係度,仲好多時會話你連線有問題,要refresh多一次先得
3.裝完(lag完)2日仲突然連網都上唔到,又話機樓問題,又要等佢幾日約下時間維修
4. 維修當日夠鐘維修果時,我打上總部confirm上門維修時間,職員親口應承我話一定會叫師父即時打番電話俾我,結果等左好耐電話冇個,先後我再打上去3 次催佢都係話會叫師父即時打俾我(我擔心師父其實有冇黎到,因為職員話師父係機樓度維修緊)但都係冇打黎,結果師父係3個半鐘後先覆我,維修服務極無交帶!(仲要仲未維修完)
5.終於今日整番好上得網,但上網質素簡直不予置評,連普通email入都入唔到(講真),msn都係咁斷線(講真)(同人講完野以為sent左出去,但原來由於連線問題文字未被送出)
我同和記簽左2年約,但佢俾d咁既服務我,大家認為我可以免費cut左佢嗎??? 請大家幫幫忙俾d意見!~~
和記寬頻今時今日都係咁差,裝左可以cut得嗎?
2009-03-30 10:25 am
回答 (6)
2009-03-30 10:56 am
✔ 最佳答案
和記同有線不嬲都係好差勁，你裝左無辨法，簽左約要解約要賠償，仲有一個方法見過人做，成唔成功就好難講，見過人去報紙投訴版搞大佢，有時佢見衰左會死死氣同你解約！
2009-04-15 8:09 am
我現在是用香港寬頻上網的，之前用開和記。合約明明是月尾完結，但和記說截數日是在下個月的某日，於是被逼用到下個月！表面上和記佔盡便宜，但實際上極之失敗和損失慘重！因為我永遠都不會再幫襯和記！
2009-04-14 10:16 pm
其實吾得, 不過你可以試下找個friend 的住所...改地址, 和記覆蓋吾到扮搬家, 可以中途cut 左佢. 但你要改信用咭OR 水費地址等...都好煩 !!
2009-04-08 7:32 pm
我都贊成去報紙投訴版搞大佢,起碼多d人知,最衰因為其他供應商拉唔到線,如果唔係,我早就轉咗啦.
2009-03-30 8:29 pm
你呢個問題,我起初都有!
我個例子系由於同PCCW電話線用同一個牆身插座,受干擾!
果次我都系日日打電話上去媽X (足足X左一個月=.=")
最後搵左個大師傅級既(佢話架)先CHECK到呢個問題!
我個例子系由於同PCCW電話線用同一個牆身插座,受干擾!
果次我都系日日打電話上去媽X (足足X左一個月=.=")
最後搵左個大師傅級既(佢話架)先CHECK到呢個問題!
2009-03-30 8:17 pm
lag既情況常見嗎?
你可以試下"一分鐘裝就會有20秒lag住左係度"呢個問題同佢地反影, 話你有呢個証據係手, 要求佢地改善否則會去電訊局投訴.
你可以試下"一分鐘裝就會有20秒lag住左係度"呢個問題同佢地反影, 話你有呢個証據係手, 要求佢地改善否則會去電訊局投訴.
收錄日期: 2021-04-13 16:32:40
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090330000051KK00166