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普通科門診電話預約程序
1 致電診所服務系統:xxxx xxxx_
2 接通後請選擇語言:
- 廣東話,請按 (1) 字
- 英文,請按 (2) 字
- 普通話,請按 (3) 字
(如本診所已經額滿,閣下可依系統指示選擇就近的另一間診所)
3 輸入身份証號碼頭六個數字(不包括英文字及括弧內的數字)
4 輸入身份証上的出生年份 例如:1973年 請輸入:1973
5 核對身份証號碼:確定請按 (1) 字,重新輸入按 (8) 字
6 系統會提供最早的預約時間,接納請按 (1) 字, 請抄下時間:__年___月____日__午__時__分,成功預約者,請攜同身份証明文件正本及醫療紀錄冊(如有),於約定時間前十五分鐘親身到達已預約之診所登記;
逾時三十分鐘者,恕難即日就診。
7 傳真預約資料請按 (1) 字。重聽已預約時間,請按 (2) 字。結束查詢,請按 (9) 字。
【複查於本系統的預約時間:重複第1-5步,然後按 (2) 字】
(二零零七年五月十四日)
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醫院管理局普通科門診電話預約服務新措施
為改善過往市民在清晨排隊輪籌的情況,醫院管理局轄下普通科門診診所的電話預約門診服務已於二零零六年十月起在全港推行。為了使長者能更方便使用電話預約診症,醫管局已開展一系列新措施,進一步提升
電話預約服務。
長者預約名額
根據過往長者求診人次,診所已為65歲或以上偶發疾病長者預留電話預約名額,以便需要長者能使用門診服務。
任何時間預約診症
為避免電話預約服務線路繁忙,市民現時可隨時致電診所預約未來24小時最早能提的診症時段,而毋須於每日特定時間開始預約。
備註:
! 電話預約服務只適用於曾在該診所登記及看病的人士。新症病人須親身前往就近普通科門診診所登記,日後方可使用自動電話預約服務。
! 如在操作上遇到困難,請向家人或朋友、診所詢問處、長者中心或使用平安鐘尋協助。