今日我去左AXA 見 Customer service as

2009-03-21 2:24 am
今日我去AXA 見 Customer service assistant, 我初初諗住見唔成架.. 因為我之前冇做過cs, 點知頭先去見工, 佢地話想我上佢地既course先~ 我想問其實叫我上佢地既course, 係咪已經代表佢地請左我架喇? 同埋點解我覺得好似好容易就會見得成咁既?!! 人工仲要唔錯... 會唔會係有陰謀架? 有冇人做過呢個位可以解答到我既問題ar? 仲有想問, 佢地D CS係咪ot得好勁ka? (我頭先有問過, but佢地話一般6點幾就可以放工, 係咪真ka??)

回答 (2)

2009-03-27 3:20 am
上course即是要上保險試堂, 因為所謂CS 是要解答保險問題, 沒有牌是不能答顧客保險問題的.

讀完又合格的話, 起碼一個月或以上, 因起碼paper 1 和paper 3要合格. 此時是沒人工的.


保險公司請CS有兩種用途:

1. 如果只是做CS, 最基本是call 客, call 到客給agent, 及做到生意便有commission.

2. CS只是一個名稱來招攬應徵者,其實是請保險從業員的手法, 有些保險公司會給予合格之從業員頭幾個月津貼, 當然要簽約為準, 將來有機會簽約時, 記得看清楚條文......


每年保險公司都是以此手法招募保險從業員的, 看你有沒有心在此行發展了.多勞多得, 是此行的要求!要不要OT看個人了.
2009-03-21 4:35 am
我知customer service係要考咗保險試先, 如果你有, 當然會好易請你啦, 而家啲customer service在解答問題之餘, 仲要對保險有尚當既知識, 有啲部門雖然講係customer service, 但佢地都要sell 產品, 唔知你係邊樣。易請你但都要睇你做唔做得掂。
有啲請agent又話係customer service, 返工要簽僱員合約, 要睇吓你簽mac嘢合約, 如果要計生意額, 才有佢同你講既人工, 就係另類customer service。


收錄日期: 2021-04-11 00:58:51
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