今日我去左AXA 見 Customer service as

上course即是要上保險試堂, 因為所謂CS 是要解答保險問題, 沒有牌是不能答顧客保險問題的.

讀完又合格的話, 起碼一個月或以上, 因起碼paper 1 和paper 3要合格. 此時是沒人工的.


保險公司請CS有兩種用途:

1. 如果只是做CS, 最基本是call 客, call 到客給agent, 及做到生意便有commission.

2. CS只是一個名稱來招攬應徵者,其實是請保險從業員的手法, 有些保險公司會給予合格之從業員頭幾個月津貼, 當然要簽約為準, 將來有機會簽約時, 記得看清楚條文......


每年保險公司都是以此手法招募保險從業員的, 看你有沒有心在此行發展了.多勞多得, 是此行的要求!要不要OT看個人了.

我知customer service係要考咗保險試先, 如果你有, 當然會好易請你啦, 而家啲customer service在解答問題之餘, 仲要對保險有尚當既知識, 有啲部門雖然講係customer service, 但佢地都要sell 產品, 唔知你係邊樣。易請你但都要睇你做唔做得掂。
有啲請agent又話係customer service, 返工要簽僱員合約, 要睇吓你簽mac嘢合約, 如果要計生意額, 才有佢同你講既人工, 就係另類customer service。