急 被拐 買了兩萬元的護膚品 想退怎麼辦??

2009-03-20 9:31 pm
和朋友去名佳美逛的時候
遇到一個小姐 請我們幫她填個問卷
也沒想那麼多 就跟著她到櫃了
結果 一到 就有另一個小姐直接拿彩粧品說幫你補個粧
再來呢就說 他們的什麼東西多好用什麼的
然後還說 他們今天在辦活動
只要有消費 不限金額就送一次護膚哦
當時想說 一個彩粧品也沒多少錢
還送一次護膚 所以就買了個粉底
但結完帳 卻也不把買的東西給我 說是先護膚 等下再給
但是後來 卻一直叫我買護膚品
我說我沒帶那麼多錢 他們就說隔壁就是銀行了 硬要我去領
我說 戶頭沒那麼多錢 他們就叫我刷卡
我說 我這個月有買別的東西 怕額度不夠
他們也不管 就硬要我刷 說刷刷看 應該可以
我買的東西 也不給我 = =
後來我也只好讓他刷了 結果成功

但回家後 越想越後悔
兩萬塊耶 而且他們也不是什麼大櫃
所以很想退費
可是他提貨單上有寫說 物品拆封後就不能退了
而我刷完 他們小姐就馬上把盒子拆掉了
說是… 下次要用的時候還要拆 比較麻煩
那麼 我還可以要求退貨嗎??

請各位幫忙哦~~
更新1:

嗯 謝謝大家哦 我有拿去說要退 結果那小姐就擺臉色給我看 = = 還說什麼叫我去逛一下再過來 說他們有客人在 這樣我會給他們添麻煩 後來還說什麼 公司有規定 既然產品沒有問題 是我單方面後悔不能退 還說 產品都已經拆封了 就是不能退 因為 那些東西我都沒拿 放在他們那邊 (因為說要幫我做課程 所以我就說 東西都放在你們這裡 我有沒有用過你們最清楚了 既然沒有使用為什麼不能退 他們小姐就說 還要通知上面主管什麼的… 叫我一個禮拜後再去

更新2:

謝謝大家哦 我今天再去 就堅持要小姐馬上處理 結果她態度很硬 說就算我找消基會 消基會也不可能幫我馬上處理 要嘛 就各退一步 讓我退一部份 他好向公司交代 也給我一個方便 不然 要找就去找呀 = = 我想說那麼多天了 所以就只好答應了 不過還是很嘔… 對了 我是在彰化名佳美被拐的

回答 (6)

2009-03-20 9:58 pm
✔ 最佳答案
你是遇到美夢或宜儂或克堤嗎??
因為我以前做過外務員
看過它們也是利用問卷
都會在郵局附近擺攤
然後推銷減肥藥或健康食品

雖然不一定有效
但它們可以刷卡或銀行的分期付款

現在消費者權益很大
鑑賞期好像有7天
買了沒給你產品.或沒用到產品
可以叫業者退.但業者也不是笨蛋
不會讓你輕易退貨

如果在不行鬧大一點
去蘋果日報或壹週刊爆料

但路邊的問卷推銷產品
我是覺得幕後有黑道撐腰
不然它們這樣推銷
其實糾紛很多
希望對你有幫助

2009-03-20 14:02:37 補充:
至於它們把盒子拆了
就是鑽漏洞
讓人以為你有買了

而且拆了.不能退的漏洞
強迫推銷的手法

2009-03-23 17:25:03 補充:
告訴它主管
這是拖延戰術吧
在拖一個禮拜
小心就不能退了喔
參考: 我的經驗談, 我補充, 在補充
2015-03-22 1:34 pm
這家韓國美瞳/隱眼/護膚品/保養品/化妝品廠商不錯喔~~款式有幾百款可以選 而且他們家的“黑莓傳說"帶起來超讃的,我同學和朋友都有在跟她拿耶~價格超低,服務和品質都超讃的!!
line:airmt
2009-04-06 9:22 am
不會
你還是可以打電話給消基會試試
不然會幫他們養出下一個受害者>"
2009-03-24 12:53 am
你好
請問你是在名佳美哪一間店購買的?
專櫃小姐為了賺業績常常使出一些劣質的手段
我建議你打電話到你去的那間名佳美(找副店長!!)
把詳細情形告知他
相信他會幫你處理的!!

到時候如果要去談判之類的話
建議找幾個朋友去
因為到時候連對方的主管也會來
2009-03-20 9:36 pm
我看你應該去商場的管理處告他們的,不然錢就白花了,類似的事情,我之前的同事也要遇到過,不過沒有多少錢就算了,你的2萬塊也不少啊,而且他們這種保養品一般都不好用,花了錢還買個不好的東西,多冤枉啊,去找他們,多帶幾個人,不要怕。

2009-03-24 15:46:09 補充:
不要等到一個禮拜后了,不然過了7天,他們又有話說了,要趕快解決,
2009-03-20 9:36 pm
放心

任何產品都有七天鑑賞期

只要在期限內

不管你有無使用皆可退

如果對方堅持不給退

那就告訴對方會帶消基會的稽察員來陪退

記得要在七天內喔


收錄日期: 2021-04-30 23:49:09
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090320000010KK03912

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