北區醫院有沒有投訴部門? 網頁查不到?

昨日下午5時半左右在北區醫院急診室,差不多可以離開,幫家人更換照X光時穿袍後走回櫃台交還,當時問健康助理員(因為當時示意換完袍後,這個健康助理員就把家人推回藥房處取藥後離開),她當時同其他人八掛,就說掉在地上,我便掉下來,她隨即不是呀,我把袍放在地下附近櫃入面,她再說不是,其後有另一個人把袍取走了. 當時我就問了一句話,不是掉在地上? 她就很大聲及態度超差說 : 不是說這個地下,我很錯愕及想這個人惡慣. 當時我都沒有再出聲. 之後她當然沒有推我家人走啦. 及後問其他助理是否推我家人走呀? 這個人答我她很忙,我就說我推可以嗎? 回答 : 不可以,所以有繼續等. 這班人很可惡. 沒有人陪伴老人家更慘. 做醫院份工作性質入行都清楚,為何接受工作不好好理行工作,而去欺負不清楚運作病人及家人亂駡一通.
所以想找北區醫院投訴反映一下,怎樣找到投訴渠道. 謝謝幫忙!