大陸的esprit和edc是否有七天鑑賞期無條件退貨?

2009-03-07 4:24 am
我在2009/3/3於中國大陸福建廈門鷺江飯店樓下的esprit副牌買了四條褲子沒有打折約七千多台幣,結果2009/3/6變成買兩條送一條,我想退貨再購入享受折扣畢竟才隔兩天,之前完全沒折扣,現在一打就是六折,叫我怎麼能接受,結果店員說只能換貨不能退貨,有這種事嗎?esprit不是全球知名企業?有七日內不能退貨的道理?且她們網站沒有服務電話,請問我該如何申訴?

回答 (2)

2009-03-07 6:51 am
✔ 最佳答案
這個問題問我就對了,我經常買Esprit的東西。簡單來說,肯定可以退貨,更何況您買的是原價商品。

去年我媽買了4件衣服,50%~70%off,花了1000多人民幣。回家後,經過我的參謀,只想留下一件100元的T-shirt。

我媽本來說去換,其實她很想買,我說算了,就留這件吧,其他不要了。當時,我們也忐忑,因為是打折商品,原則上只能換不能退,更何況我們一下子就想退掉3件。

後來,店員還是給退了。不是前一天賣東西的那位,換了一位當班。幾分鐘就退好了。

分析一下您的問題:
1. 與店家交涉時不要說因為商品價格變化的問題,不妨用換的辦法,應該不止一個款式吧?
2. 到購物中心買,那裡人多,不要在飯店附近的商店買,很少人會光顧。退貨可能不是那麼容易,購物中心有時人多到忙不過來,就不會斤斤計較什麼了。

附:廈門所有Esprit門店聯絡方式
xiamen xiahe road store
360000 Xiamen
China
电话 0592-6030680(這是廈門代理商「廈門思齊貿易有限公司」的電話,你打試試)

zhangzhou yutai store
363000 Xiamen
China
电话 0592-6030680

xiamen laiya department store
360000 Xiamen
China

xiamen lujiang hotel 1F(您去的應該是這家)
360000 Xiamen
China

xiamen SM commercial city 1F
360000 Xiamen
China

xiamen tong an women street 1F
360000 Xiamen
China

xiamen zhongshan laiya department store
360000 Xiamen
China

希望對您有所助益

有關中國的問題都可以問我


2009-03-12 20:27:18 補充:
這也看個人,一般是不建議吵架,我家退換貨已經10幾年沒與店家吵架了。
參考: 我=土生土長北京人=滿人 自己多年經驗
2009-03-07 8:23 am
大陸的店家沒有服務消費者的觀念

但是吵得越大聲越是道理,你就是沒有吵!!


收錄日期: 2021-05-04 07:28:32
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090306000016KK08495

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