這個月14號去了台南市東寧路上的亞太續約
(幫我續約的是門市A小姐)
當天開心的拿了新手機回家..想說來試試拍照功能..
結果我怎麼自拍都拍不到我的臉 XD
仔細一看 原來相機的鏡頭根本是歪的 =.="
隔天立刻拿回原門市換
門市小姐就說:
『雖然你才剛辦1天 但我們還是要將手機送回公司 經工程師鑑定...』balabala..
意思就是不能當場換新機給你就對了~
於是隔了1天 16號晚上又跑了一趟台南
拿到手機當下 才恍然大悟..
續約當天 門市A小姐拿給我的手機 似乎並不是"新"手機
(電池蓋沒有保護膜 螢幕的保護膜有裁剪過 而且黏了很多棉絮)
這時雖然覺得很不高興 但因為已經換得新機 所以也就算了
有了上次經驗 這次拿到手機有好好再檢查一次
結果沒啥問題後 離開了門市
開心的使用了1個晚上
隔天想說 用記憶卡裡的音樂當鈴聲好了
就在這個時候才發現 手機鈴聲無法設定><"
就是不管選哪個 出現的都是同樣的音樂
所以18號又跑去換了第2次
一直到22號 該門市才說可以去拿貨了(從頭到尾都是我們自己打過去詢問)
拿到手機的那一刻
驚覺「這不就是我18號拿來換的手機嗎??」
門市A小姐只是臉很臭 並淡淡的說了一句
『我們換主機板就等於是換新手機』
『我們換主機板就等於是換新手機』
『我們換主機板就等於是換新手機』
就這樣 我只能默默測試這支借屍還魂的手機
沒想到才剛開機 所有的按鍵就再也沒反應了 XD
後來告訴門市人員,因為我住很遠 這樣來來回回換手機很浪費我時間 能不能用寄的?? 對方允諾可以!
昨天2/24收到手機了 但拿到手機的第一個感覺就是"怎麼又是有問題的了"
1.電池沒有外包裝
2.手機主機板有裂痕
3.全部的東西都沒貼保固
就這樣我還是沒拿到我的"新"手機
我想請問,我是不是可以要求對方退錢?連合約一起退??
換別家門市續約(就是一樣要續約,只是不想在原本的門市拿手機)
這家門市一直在敷衍我~尤其是A小姐
我只是要支"新"手機 有這麼困難嗎??
換手機換到我都覺得煩了!
什麼7天鑑賞,只要非人為 一律換新,根本是騙人的!
合約到手就不管你死活了!
另外我該如何申訴這位門市小姐
(客服也一樣,都在敷衍你而已,說什麼會跟我連絡,還留了手機跟名字,結果根本石沉大海了!)
謝謝大家!!
對了,另外我還有個疑問,我記得之前我辦手機時,他們都會當我面把包裝拆掉,可是這次為什麼我看到的手機包裝都已經是拆封過的了? 難道他們要把東西賣給客人前,還要先拆開檢查嗎?那他們都拆封了還能稱"新"手機嗎?
回幸運豬天使: 是那家沒錯,沒有發票阿@@" 那應該是您說的7天保固新品更換期, 手機是G-plus700
這支手機才剛上市~不可能是因為沒貨才用這種方式,也不太可能是"庫存機" 而且手機也完全沒有刮痕,我保證!!(沒用到就立刻收到手機袋裡了) 照理說他們應該給我新的手機才對!! (我覺得這不是什麼二線手機的問題,是這家門市一直在欺騙顧客,以為大家都是傻子,看不出他動的手腳!如果他一開始就很誠實的給我全新且無問題的手機,也不會有這麼多的問題了!) 現在那門市說這週四可以去換,我希望這是最後一次,畢竟來來回回已經好幾趟了,我也不奢望他們賠償我這些損失。 奉勸大家辦手機要慎選門市,台南市東寧路的亞太千萬千萬不要去!!! 真是花錢受氣!!
回幸運豬天使: 佟記好吃!!(這是題外話!!)
我用亞太四年了,剛申辦跟第一次續約都是去直營門市辦理的,這次真的是大失誤!本來只是想先去看看有啥手機,相中GP700後就想說反正已經有打算續約,所以也就把錢花下去了,完全沒有想到加盟店的問題><" (也不知道有可以找業務辦理這個方式><") 希望明天迎接我的是支健健康康的手機! 要不然我一定會拿回去砸在A小姐的臉上!! 也謝謝大家這麼熱心的回答我的問題^^