✔ 最佳答案
空姐:
要求
(每間航空公司要求不同, 以下只是普遍論)
-年滿19歲
-中五畢業, 中英合格, 懂普通話
-arm reach 208, 有些是212 (即係可以伸手伸腳掂到208cm)
-懂游泳 (某些航空公司要求)
薪金8000-20000不等, 因為頗多公司是以時薪聘請的.
在成為空姐之前, 要接受5-6星期入職訓練. 訓練內容有很多, 除了教授服務技巧, 化妝之外, 還有空中安全, 包括急救, 救火, 遇危險事故程序等等.
空姐主要工作有很多, 主要是在航機上提供服務予乘客, 如派餐, 解決乘客遇到的問題.
在特別事故發生時, 要作出適當的決定, 因為機上所以問題大多數都是由空姐解決的.
如乘客病了, 我們要照顧他, 如危急的, 我們要為他們急救.
如機上有乘客對其他人作出有威脅性的滋擾, 我們要設法制止, 如上手扣等等.
如飛機某處起火了, 我們要滅火.
如遇到緊急情況, 我們要協助乘客逃生.
一句講晒, 飛機上要做咩, 都係空姐做的, 洗廁所都係duty之一.
地勤
地勤入職條件跟空服差不多, 只係無左arm reach要求, 不用懂得游泳
薪金方面, 一般剛入職的, 7000-16000
一般地勤訓練為1-2星期
每間航空公司的地勤有不同崗位, 有些公司會將地勤分3批,
一批放在禁區內 (airside), 只做禁區內的事, 如接機 (協助有特別需要人士, 如老人家, 輪椅, 病人,vip, 偷渡客等等), 處理航班誤點, 協助有需要乘客轉乘另一航班, 準備空服員需要的文件,解決乘客疑難 和協助乘客登機等等...
第二批地勤, 放在非禁區(landside), 主要工作是check in. 他們責任重大, 因為他們要清楚所有規定, 如行李和乘客狀況. 他們會界定邊d行李帶得, 邊d唔帶得. 亦會看看該乘客是否適合上機. (如臨盤的大肚婆, 嚴重生病的乘客, 情緒有問題的乘客) 如不, 他們可以拒絕讓乘客登機.
第三批放在轉機處 (transit area), 處理轉機乘客.
空姐和地勤雖然穿著一樣的制服, 其實是兩份截然不同的工作. 除了大家都是服務性行業, 沒有相同. 空姐生活有好有唔好, 好的是可以週遊列國, 但有些時候, 某些航班給你停留的時間, 只夠你到該國家的酒店訓一晚, 那兒都去不了. 而且你唔會有固定的同事, 因為班班機都唔同人, 還有, 時差會很亂, 很難和朋友去街街了! 地勤也是輪班的工作, 好忙...一有航班延誤, 放工就不知在什麼時候. 但, 在機場工作, 你可以學識好多野, 見好多唔同的人, 也比較快會長大.
就算你無讀任何有關課程, 也可以去投考, 一次唔得就兩次. 只要是相隔半年就可以了!
祝你好運!
