手機上網收費問題!!! 20分

聽真，我姐姐個個月，都只係上3個主頁。
簽約話，和記3主頁不用收費，
但很奇怪，不知道為什麼每月都有百幾KB

但只係收幾元

我姐姐有一次，頂唔順，打去和記3的客戶服務。
佢地竟然係豁免收費。

不過你用成幾百元，真係唔知。

如果你話冇上網，可能你用咗AGPRS。
不過我姐姐那部係LG KS20，但冇AGPRS，都唔知佢點收費。

你打去3台問，
唔得的話，可以找消費者委員會。

http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/profile/office_locations/OfficeLocation.html
消費者投訴及諮詢熱線 ： (852) 29292222
熱線服務時間 ： 星期一至星期五
上午九時至下午五時半
香港區

* 香港北角健康東街39號柯達大廈二期14樓1410室

* 中環統一碼頭道38號海港政府大樓地下

九龍區

* 長沙灣道303號長沙灣政府合署地下(深水埗民政事務處內)

* 尖沙咀亞士厘道三號 (尖沙咀資源中心及諮詢中心)

* 九龍黃大仙龍翔道138號龍翔辦公大樓2樓201室

新界區

* 沙田上禾輋路1號沙田政府合署4樓442室

* 荃灣大河道60號雅麗珊社區服務中心1樓105室

* 元朗青山道269號(元朗民政事務處大廈地下)


各諮詢中心辦公時間 ： 星期一至星期五上午九時至下午一時
下午二時至下午六時 　


市民可親往或致電上述各諮詢中心提出投訴或徵詢意見外，又可致函：
香港北角
健康東街39號
柯達大廈二期
14樓1410室
消費者委員會
投訴及諮詢部


，亦可致電本會投訴及諮詢熱線 (852)29292222
，傳真 (852)28563611， 或於 網上投訴 。

事實上，真係不合理，希望幫到你