本人就在
www.bukeylux.com遇到了一個不愉快的經歷了,我買了一張貨不對辦的相化,而他們又不願意賠償。當時他們叫我在網站上選購喜愛的梳化(我訂的是啡色Japan 09日本榻榻米開合床椅 BL-688BSofa Bed),在收貨時發現與網上的相片不同,而且亦不能張開梳化,之後我們作出投訴,第二天他們派人來把梳化打開,雖然可以打開,不過依然與相片原全不同,家人亦即時表示要退貨,但他說我訂的就是那個款色,不能更換....
一星期後,我外出回家時即時向他們作出投訴,回答的只是時間過了一星期所以不能換,他們根本就沒有就貨不對辦的事件上所出解決,結果那梳化就要一直放我家了。