手提電話轉台被罰款

你簽咗合約，早一天轉台都算違約。法律精神呀！你試下講唔講到數？睇嚟多少都要畀返啲架喇。

我同你情況一模一樣，CSL鎖我18個月，我以為contract最後一日轉就冇事，好在3 HK 個 sales 提我，要完哂contract轉台至可以唔會罰 early termination。打去CSL求証所言非虛。

結果我要等contract 完，仲預先向CSL改contract完後轉最低額plan (因會自動用舊plan，唔換又收多個月貴plan)，才避過罰款。


2009-02-10 17:41:17 補充：
我都話多少都要畀返啲架喇，你轉番去咪輪到break 3嘅 contract？揾笨！

其實都係怪當日3嘅sales冇提你，佢地啲客都試過冇數次 port in 啦，冇理由唔問你有冇contract同幾時到期及一般 early termination penalty情況。Handle我個case個sales就有問同advise我。

為今之計，你試下去Smartone另一個門市問，個個經理都有酌情權，一個唔得試下第二個。

你可以嘗試先打去數碼通既customer care office hotline(簡稱CCO), 揾佢地D主任或經理, 誠懇d 同佢地講番你呢個Case, 你可以話之前誤會咗合約係4/1/2009到期. 咁你同佢講願意喺舊台重開一個新號碼,預繳相等之前月費的一個月月費,但唔好加長合約.咁叫佢地 waive 你$500罰款.

呢d Case通常都要由 CCO 啲主任或經理 approval, 再send internal e-mail到指定門市辦理.

希望意見幫到你.