EPSON CX5500的問題

2009-02-09 5:50 am
我家印表機墨水上星期去換新的
可是回來之後
他還是顯示沒有墨水
1.請問這是什麼問題?
2.那要怎麼處理?
3.請不要跟我說是要退回原廠,因為發票不見了!
ps.我是四顆墨水一起換的
更新1:

可是我的印表機沒換墨水之前 都是正常、可以印的

更新2:

之前也有發生過類似的情況 可是過了一陣子 電腦又顯示 墨水是滿的 請問這是什麼情況啊???

回答 (1)

2009-02-09 8:29 pm
✔ 最佳答案
你好:
如果上星期買的四顆都是原廠墨水匣的話,
裝上CX5500還是顯示沒墨水,
除了墨水匣上的晶片損壞之外,
也可能是印表機的背板或主機板故障...
別無他法,
建議連同印表機和墨水匣一起送捷修網檢查,
最好連同墨水匣紙盒和包裝袋一起送回(不用發票),
如果檢測是墨水匣故障,會更換全新的墨水匣還給你...
或可以先直接打原廠客服電話,
由原廠的專業客服人員回覆你,
原廠客服電話 : 02-80242008
以下為捷修網的官方網站..
http://www.epservice.com.tw/
僅供你參考看看,希望可以幫你解決問題~
謝謝!!


2009-02-09 14:10:06 補充:
如果過了一陣子電腦又顯示墨水是滿的,
則是可能墨水匣上的晶片氧化,
當你拿起放下,有將晶片氧化的地方有擦到,
而又造成可以讀取到,
建議你新的這一組墨水匣,
可以拿橡皮擦將墨匣上的晶片讀點擦一擦,
再將墨匣叉入試試..
參考: 蓋瑞(維修印表機工程師近五年經驗)+台灣愛普生官方網站 http://w3.epson.com.tw/epson/index.asp +捷修網官方網站 http://www.epservice.com.tw/


收錄日期: 2021-05-04 01:30:31
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20090208000016KK11186

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