電腦高手請進~~~ 急

我屋企部電腦壞左，首先一開機咪有個視窗關於使用者名稱及密碼彈出黎。但今朝剩係見到視窗上的藍色框，見5到下面d字(使用者名稱及密碼個行消失左)。
當我好似平時click enter， 有左個桌面畫面，佢彈左句 0x1000660b指令參考的" 0x00000000"記憶體，該記憶體不能為read 請按確定終止程式 取消進行程式偵x . 之後發現個防毒程式無好似平時彈出來，跟往部機勁slow，開開下個internet explorer 又彈個視窗出來(我5記得左what's it all about ) ,跟住死機。我想關機，佢話我無權因為我不是使用者。 情況大慨是這橡，我最近只係down 左個防毒。

我試過的方法：
用系统還原，等左2hs都冇反應。
重裝windows裝裝下部機restart 。

我想問的是：
1) 是中左毒還是部機的內部問題
2)有咩方法解決？ 自己做5做到？

THX!