如果係英Ｘ保險買野有問題，有乜渠道申訴

Hello你好，

最簡單既方法係打電話上Customer Service Hotline投訴就得架啦，佢地一定會回復你既疑問架。另外仲可以用e-mail架。

最後可以向保險業監督投訴 http://www.iccb.org.hk/b5_index.htm
希望可以幫到你

Tony

保險業聯會 - 保險代理登記委員會專責處理投訴保險代理之個案 http://www.hkfi.org.hk/b5_avenues_agents.htm
保險業監理處 http://www.access.gov.hk/insura-c.htm
消費者委員會 http://www.consumer.org.hk/website/ws_chi/
保險索償投訴局 http://www.iccb.org.hk/b5_index.htm
香港警務處 http://www.police.gov.hk/index.htm
香港警察-防止罪案科 電話號碼：2721 2486 FAX: 2200 4368 電 郵 : [email protected]
香港警察-商業罪案調查科 電話號碼：2860 5012

違規行為刑罰 http://www.hkfi.org.hk/pdf_notice/GuidelinesDisciplinaryActions_20070730.pdf
人人做記者爆料 http://ireport.on.cc/p/b5/web/Index.jsp
太陽報爆料熱線： 3600 3333 傳真： 3600 9900 電郵： [email protected]
明報 http://www.mingpao.com/
明報 報料電郵： [email protected]
蘋果日報 http://www.atnext.com/
蘋果日報 報料熱線 ： 2929 0000 傳真 ： 3711 2468 電郵 ： [email protected]
匿名投訴恕不處理 。 一經投訴 ， 蘋果日報保留刊登權利 。
星島日報(港聞版)報料 http://www.singtao.com/index.html
星島日報 電郵 ： [email protected]

買 保 險 防 騙 3 式:
第 一 式 ︰ 確 認 身 份. 要 確 認 保 險 經 紀 或 代 理 人 身 份 ， 可 以 上 香 港 保 險 業 聯 會 （ http://www.hkfi.org.hk ） ， 香 港 專 業 保 險 經 紀 協 會 （ http://www.pidba.org.hk ） 及 香 港 保 險 顧 問 聯 會 （ http://www.hkcidb.org ） 之 網 站 ， 內 有 保 險 代 理 登 記 冊 一 欄 ， click 入 後 就 可 輸 入 這 經 紀 名 字 及 經 紀 號 碼 等 資 料 搜 尋 ， 如 3 個 網 頁 都 未 有 該 人 之 登 記 ， 則 極 大 可 能 沒 有 專 業 資 格 。
第 二 式 ︰ 付 款 方 法. 付 保 費 時 避 免 以 現 金 支 付 ， 最 好 以 支 票 付 款 ， 而 收 款 人 應 是 承 保 公 司 ， 而 非 保 險 代 理 或 個 人 名 義 。 如 以 轉 賬 形 式 付 款 ， 則 必 須 查 明 入 數 帳 戶 及 保 留 收 據 。
第 三 式 ︰ 覆 查 保 單. 當 收 到 正 式 保 險 單 後 ， 應 立 即 檢 查 投 保 內 容 是 否 正 確 無 誤 ， 包 括 受 保 人 、 受 保 事 項 、 起 保 日 期 至 終 結 日 期 等 ， 如 發 現 任 何 錯 誤 立 即 通 知 保 險 公 司 更 改 。
若那自稱經紀的人,當向你推銷時並不是已持有可售那種單的牌照,那麼就算冷靜期已過你都可以經由投訴而取回全數的已付金額。
冷靜期有三個時段, 以最後為準
http://www.hkclic.org/ch/topics/insurance/life_and_medical_health_insurance/q1.shtml



2009-01-21 21:49:28 補充：
若未有保單在手, 你可親身上保險公司 的 顧客服務部 , 用身分證號碼 查到保單號碼及種類 , 然後即塲填寫取消投保信=退保文件 , 你可把填寫好的文件交給顧客服務員檢查看是否填寫正確 , 記得問顧客服務員拿回收條以證明保險公司已收到你的伸請。
真的寄失嗎..參考
http://www.discuss.com.hk/viewthread.php?tid=8848625&extra=&page=1