抱 負, 目 標 , 價 值 觀 , 使 命

Do you want me to explain in Chinese or English?

2009-01-17 22:42:31 補充：
抱負, 使命 和 目標 通常都是一些大機構用作說明自己的方向和工作, 而 價值觀 則指導員工應有的工作態度. 現在讓我按著這次序逐一解釋它們的定義.
抱負 是一所機構的 遠景 或 長遠目標, 換句話說, 即是該機構將來最理想的前景, 它希望將來成為怎麼樣. 抱負 所用的字眼通常會具挑戰性的, 例如: 成為世界級的...
使命 即是該所機構要作出些什麼行動, 才可達至這 抱負. 使命 亦可解作 任務, 通常是比較高層次和策略性的用詞, 例如是一些管理層想實現的事情, 但未知是否可行.
目標 是指日常工作的理想成果, 即是員工們要達到成果, 以配合管理層想實現的事情. 正因為目標是泛指日常工作, 所以會有部門之分. 例如管理層今年的 使命 是想攪好間公司, 營業部的目標是增加營業額 10%, 行政部的目標是開源節流 5%, 人事部的目標是節省員工開支 2%, 採購部的目標是節省 2%...等等. 這全都是 目標.
價值觀 是該機構所重視的事物. 例如機構是重視 團隊精神 的話, 那麼員工們便要學習人際技巧和溝通技巧. 又例如機構是重視 顧客服務 的話, 那麼員工們便要學習電話禮儀和英語或普通話等. 所以一所機構的 價值觀 間接說明了員工應有的工作態度什至行為.

Hi,

I need in Chinese. Thank you.

Best regards,
Marco