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港鐵學生乘車優惠計劃
10港元八達通增值額
由2008年9月28日起,持「學生身分」個人八達通卡於港鐵客務中心辦理增值時,可選用特設的10港元八達通增值額。
未擁有個人八達通卡(卡上印有申請人的相片和姓名)的學生,必須申請「學生身分」個人八達通卡。
申請「學生身分」個人八達通卡時須繳付90港元,其中包括八達通卡按金50港元,香港鐵路有限公司收取不可退還的港鐵學生乘車優惠計劃行政費20港元,以及八達通卡有限公司收取不可退還的手續費20港元。
首次申請*的「學生身分」個人八達通卡一經批核,申請人將獲特別回贈20港元可用儲值額。
*指從未成功申請「學生身分」個人八達通卡。
客務中心 / 資訊中心
觀塘綫、荃灣綫、港島綫、東涌綫及將軍澳綫沿綫車站的客務中心提供一系列的顧客服務,包括發售八達通卡、八達通卡增值及處理∕更換失效車票等。此外,客務中心還為乘客處理補票、兌換零錢供乘客在自動售票機購票。客務中心亦會解答乘客一般查詢及提供協助。
東鐵綫、西鐵綫及馬鞍山綫的客務中心提供包括發售八達通卡、八達通卡增值、處理∕更換失效車票及兌換零錢供乘客在自動售票機購票;而車站內的補票處則提供補票及失效車票處理等服務。
參考:
http://www.mtr.com.hk/chi/whatsnew/student_travel_scheme.html
http://www.mtr.com.hk/chi/facilities/cs.html
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