問去信【特首辦】炮轟民政處和區議會失職的投訴信格式？

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http://hacken.cc/bbs/archiver/tid-342523.html

提供很好的實例。
格式大致係

事務書信

1 應用範圍
事務書信是指處理個人事務的書信。發信者以個人身份發信，對象可以是個人，也可以是團體、機構。內容專談公事，與一般家書或社交用的私人書信不同。事務書信包括以個人名義發出的邀請信、請假信、推薦信、求職信、申請信、祝賀信、感謝信、投訴信、表揚信等。


2 基本結構
(1) 稱謂
(2) 正文
(3) 祝頌語
(4) 署名
(5) 附件說明（視需要而定）
(6) 日期


3 格式示例


香江日報編輯先生大鑒：
本人經常乘搭來往旺角至元朗的99號小型巴士，有感部分司機安全駕駛的意識甚低，危及乘客的人身安全，特來函投訴。
本人半年來多次於凌晨時分乘搭上述路線的小型巴士到元朗，曾坐於司機座位之後的位置，看見當時車速達130公里，遠高於道路限制的車速。本人曾要求司機減速，司機並沒理會。
遏止危險駕駛，刻不容緩。本人特借　　貴報一角揭示此事，盼望警方加強執法，即時票控超速的司機，以收阻嚇之效。此外，運輸署亦宜考慮要求小型巴士安裝車速顯示器，以防患於未然，避免車禍慘劇重演。道路安全，關乎市民的性命，希望有關當局能即時處理上述投訴。
祝
編安
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　讀者
周禮仁啟
二零零八年十二月七日



4 注意事項
(1) 事務書信的性質較莊重嚴肅。
(2) 行文必須簡潔，力求敍述簡明、表達準確、具邏輯性，不必有過多的形容詞及修飾語，切忌誇張渲染。
(3) 語言要求淺白易明、用辭精煉。

以上內容及格式，可以去信各大傳媒

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