現在的保修廠良荐不齊是一直存在的問題,因為以往服務廠的利潤是很高的,利潤來源大多是在零件材料上,所以很多不良的廠商就會以銷售商品來獲利,必竟台灣不像國外能有"工時"的概念,所以就變成保養廠的服務不值錢,值錢的反而變成材料商品。也因此變成技術好不好在一般消費者來看是根本無法了解的,消費者只能感受到:店家服務好/態度好等等,技術非行家是無法真正獲知的。
所以一直以來都是用口耳相傳的方式在介紹好的服務廠,但這也不真的代表這家保養廠在技術面上是專業的。
也因為保養廠是很傳統的行業,大部份的人的素質能力也較沒那麼高,所以很多關於這個行業相關的資訊一直無法透明化,也一直讓這個行業像井底之蛙一樣自行運作跟不上現在時代的潮流。
前陣子我逛到了一個網站(瘋車),是我最近一直很認真在推薦的網站,我喜歡瘋車是因為他們在做剛我們聊的那些事,因我個人先前從事傳統產業,所以很有感觸,又加上要找個保養廠只會看到一堆商業化的資料,店家名字容易找,但重點是我怎麼去信賴我看到的資料?瘋車報導的服務廠是透過行家介紹,就是都同在這個行業相關的人士推薦,且可以看到服務廠分享出來的經驗文章,我覺得挺不錯的。
我也有在那裡建了我自己的空間就是Blog(如果你們也有去那裡加入的話可以跟我加好友唷),那個網站還可以有自己的俱樂部(類似像yahoo上的家族),我是覺得功能什麼的都有,討論區內容也分的很清楚,就都是以車為主的周邊內容都有,感覺話很多,反正去看看就大概知道了。
網站是新成立的(2008年11月底有看到他們第一個介紹),我覺得我像是元老支持者,我也希望你們能幫我支持這個網站,好的東西就讓他可以生存下來,要不然資訊那麼爆炸,太恐佈了。
瘋車 Crazy Vehicle
www.crazy-v.com