旅行喼密碼鎖問題

我有個Beverly Hills Polo Club旅行喼
諗住本來改密碼
佢係要禁粒o野落去之後先可以改密碼
我諗係要o係舊密碼先可以改
但係我手多試下用個錯o既密碼禁改密碼個粒o野落去
點知而家個粒o野唔識彈番出黎
開鎖個兩個制又禁唔到
點樣可以整番好個密碼

please help
urgent!!!