首先,電腦自動關機不像跟病毒或木馬有關,反而可能是硬件出現問題,例如電源不穩定, CPU 過熱等等,你最好找人檢查。
至於電腦螢幕不動,只有滑鼠可以動,可以試試同時按 <ctrl> <alt> <del> 三個鍵,就會叫出 <工作管理員>,內裡就有強制關機功能了。
防毒方面,可以考慮 avast,個人用是免費的:
http://www.avast.com
以下的網頁有 avast 的教學:
http://briian.com/?p=523
亦可以再加裝以下的免費軟件,都能夠殺毒的,放心,我自己測試過,100% 與常見的防毒/防火牆相容,不會引起系統衝突。
Spyware Doctor Starter Edition (免費,有實時監測,而且掃瞄能力強大,不過會減慢電腦速度):
http://www.pctools.com/spyware-doctor/google_pack/
除此之外,亦可考慮以下的 anti-spyware:
Spybot Search & Destroy (免費,但沒有實時監測):
http://www.safer-networking.org/ct/download/index.html
Windows Defender (免費而且有實時監測,不過掃瞄能力一般,而且要求正版 windows):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=435bfce7-da2b-4a6a-afa4-f7f14e605a0d&DisplayLang=en
以上三隻軟件都可以跟防毒軟件/firewall 並存的,大可放心安裝。
我個人建議使用 Spybot Search & Destroy,另外再加上 PC Tool 或 Windows Defender (二揀一)。建議如果使用正版 windows 就用 Windows Defender,否則用 PC Tool 吧。