Management Information Systems (SCM/CRM/ERP)

SCM 係生產的, 是原料, 存貨, 物流 多方面 的管理
CRM 就係 Customer Service. 主要又係 After Sales, 如 Complain Process.
ERP 主要係 IT 方面的. 大家共用資源, data 的方案

高亞科技嘅8Manage CRM客戶關係管理系統隨使定制平臺可以滿足嘅上述需求，具體如下：
（1）為金融企業提供一個統一嘅銷售管理平臺。呢個平臺可以幫助公司統一管理客戶資源，令公司管理層全面摣手公司銷售業務嘅進展情况。同時，幫助銷售管理人員同業務人員有效管理銷售管線、客戶、連絡人、銷售機會、電話、平時行動等各方面資訊，及時瞭解重要銷售機會嘅進展情况、重要客戶同連絡人嘅近况同需求，及時咗解保單嘅銷售情况、執行環境同理賠資訊。
（2）通過對各類資訊嘅分類同統計分析，8Manage CRM系統可以幫助公司準確瞭解高價值客戶嘅銷售、各部訂單簽訂情况、實際匯款環境同新增客戶等各類資訊。
（3）通過CRM系統中量化嘅銷售過程嘅跟踪同管理，可以將銷售管理落實到具體行動上，令銷售人員逐漸形成科學、規範嘅工作習慣，從而upgrade成公司嘅銷售能力同銷售業績，令公司嘅銷售管理制度化、規範化。