✔ 最佳答案
你的問題唔容易答的。一般被入侵,都會有 d 奇怪症狀,例如:電腦變慢,出現不正常活動 (例如個 mouse 回自己郁動),email/msn 密碼被破/被盜,出現不明來歷的新軟件。
你所講的症狀係好點奇怪,但不一定是入侵做成的。也有可能是之前的木馬已經做成了破壞 (雖然已被 norton 隔離,但其已經做成的破壞,則防毒也不能修補的)。亦有部份的入侵非常隱蔽,普通用戶極難自行發現的,例如 key logger (記錄你所有用 keyboard 輸入的內容,然後 send 晒俾入侵者),又或者盜取網上銀行密碼。當務之急,就係入 safe mode (開機時按 F8 鍵,就會出現一個 menu,選 <安全模式>),用 norton 再徹底掃一次毒。
除此之外,市面上有很多知名可靠的免費掃毒服務,例如用 Kaspersky 免費線上掃毒服務 (要用 IE):
http://www.kaspersky.com/virusscanner無需安裝,直接用 IE 去以上個網址就可以執行 KASPERSKY 的線上掃毒,也不會影響你已安裝的 norton,不過並不能實時監測,只作為清理工具。亦可再加裝以下的免費軟件,放心,我自己測試過,100% 與常見的防毒/防火牆相容。Spyware Doctor Starter Edition (免費,有實時監測,而且掃瞄能力強大,不過會減慢電腦速度):
http://www.pctools.com/spyware-doctor/google_pack/除此之外,亦可考慮以下的 anti-spyware:Spybot Search & Destroy (免費,但沒有實時監測):
http://www.safer-networking.org/ct/download/index.htmlWindows Defender (免費而且有實時監測,不過掃瞄能力一般,而且要求正版 windows 驗證):
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=435bfce7-da2b-4a6a-afa4-f7f14e605a0d&DisplayLang=en以上三隻軟件都可以跟常見防毒軟件/firewall 並存的,大可放心安裝。使用它們來掃毒時,最好進入 safe mode (開機時按 F8 鍵,就會出現一個 menu,選 <安全模式> 就得),才可以徹底地殺毒。我個人建議使用 Spybot Search & Destroy,另外再加上 PC Tool 或 Windows Defender (二揀一)。建議如果使用正版 windows 就用 Windows Defender,否則用 PC Tool 吧。
假如防毒或反間諜都偵測唔到有野,但你仍相信可能被 hack 的話,亦有其他方案去 check 的,例如使用 processexploror 去監視系統上有無可疑 process,或用其他 tools (currport 一類) 監測電腦對外連線等等,再唔係用 hijack this 睇下系統有否被更改,不過呢 d 都唔係普通用戶懂得如何運用的,你可能要搵高手親自幫你 check 了。