香港有冇七天無條件退貨?

2008-11-30 11:17 pm
在香港購買貨品或服務(如電信, 寬頻, 投資), 有冇七天無條件退貨? 如商戶拒絕, 如何作出投訴?
更新1:

以上問題尤其針對健身, 寬頻, 會藉及投資等等的黑店

回答 (2)

2008-12-01 12:50 am
✔ 最佳答案
香港法例沒硬性規定售出貨品或服務有7天[無條件]退貨.
有部份商戶或制造商為増強客人對貨品信心, 會自己訂立吸引顧客條款,
如購買手提電話, 通常都有7天內自然損壞[包換], 一年內自然損壞免費保養等.
電訊服務, 如你申請個新電話號碼, 在7天內有問題, 如經常有不明來歷電話騷擾...等, 你可要求免費更換號碼. 其後就要付費.
並非7天內 ~ 無條件退貨.
但如有證據証明商戶以不誠實手段銷售(如雷曼事件), 可去消費者委員會投訴, 甚至報警.
2008-11-30 11:51 pm
以我所知, M&S 係有呢項服務的.

你講既係同貨物銷售條例有關, 你要作出投訴, 首先要成件事黎去睇, 才可以作出評估


收錄日期: 2021-04-20 13:57:01
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081130000051KK01033

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