網上行換modem

當然可以換，你可以在網上或以電話聯絡他們。向他們說明他們提供的無線 router 有問題，無法正常使用，他們會安排技術人員上門檢修的，如無改善或機器損壞，他們自會作出更換！
我們是消費者，付出金錢當然應該得到相對的服務！
不過我個人並不喜歡使用無線 router！方便是方便，但在穩定性、速度、安全保密等方面都有疑慮，再加上未能證實大功率電波，時常在屋內穿透家人的身體會否帶來傷害，所以我對使用無線 router 有保留！