奇摩拍賣糾紛

2008-11-14 5:34 pm
日前我在網路上買了一雙艾迪達的鞋子
買來之後 除了鞋子髒髒之外 還穿不下
髒髒我就不計較了 可是穿不下耶
我事前有告訴他我的腳長26.5cm
他就寄8.5US的給我 是沒錯拉 可是根本穿不下阿
我是有上網查說 26.5公分的尺寸對照表
大多數是8.5US的沒錯 但是聽說艾迪達鞋子就是做比較小
所以要大一號 可是我跟他說的不是鞋子的號碼 是我腳的長度
所以他有必要幫我換一雙嗎?
第二點是 他幾乎不理我 而且也被奇摩停權了 我想如果他真的
有義務幫我換大雙 我就去找警察杯杯

所以囉~沒有法律相關常識的~不用回答沒關係~~
更新1:

http://tw.f2.page.bid.yahoo.com/tw/auction/b43811874?r=1328979762 這是我買的鞋子 是水貨嗎?

回答 (4)

2008-11-14 11:42 pm
✔ 最佳答案
您若是在yahoo下標,且收到得標信,您可以這樣做 :




再次對照商品描述,是否有極大的差異。

與賣家溝通,若有明顯的差異要求退貨。

通常商品與描述不符的問題,請檢視在交易商品的描述中,對方有無刻意掩藏商品的瑕疪或真偽,亦或在溝通上有認知的差距。通常有兩種情況:

1.雙方認知上的差距:這樣的爭議通常是在商品顏色、新舊、污損、配件等差異,通常能藉由再次溝通化解大多數的誤會與問題。

2.賣方刻意隱瞞甚至存心詐欺:例如下標買的是一個名牌包包卻寄來一罐茶葉。

如果和對方聯絡沒有結果,很遺憾,您可能必須進行以下的動作:




保留所有交易的資料與紀錄。

透過中華民國網路協會調處: Yahoo!奇摩率先響應與中華民國網路消費協會設立之「網路拍賣爭議處理中心」(簡稱「網路和事佬」)合作,由專業且具法律背景的調處委員提供公正的判斷,希望買賣雙方都能平和的解決交易糾紛,您可以透過「網路和事佬」提出交易糾紛申訴。

或是您可至您轄區派出所向警政單位提出告訴,我們將配合警方的公文來函,將對方的資料提供給警方,以協助調查及破案。請務必報案列為被害者,以在日後可作為求償之用。因為您是直接被害人,我們無法代您提出告訴,請您務必向警政單位報案,我們將依警方指示提供賣方相關資料,以協助調查。

如果您的情況符合詐欺補償的所有條件,您可依《買家/賣家保障方案》向Yahoo!奇摩申請補償。

買家請注意:
與對方溝通的時候,請記得態度和緩,有時候糾紛大都因為雙方語氣上不合而造成的。


另外,我要提醒您注意的是.詐欺案件的申訴,必須要於得標日起算30日內請立即向詐欺檢舉信箱進行檢舉。 超過時間就不算了.


趕緊把握時間,即使要告人詐欺之前,也是要經過一段溝通的過程,確定溝通無效,才進行提告,可增加勝訴的機會.


建議您先用負評通知賣方.限他時間內處理,若不處理,逕行報警,並向yahoo申訴,請求補償.
yahoo客服:(02)6639-5691

2008-11-14 15:44:49 補充:
還有要是真的處理不了的話...你遇到這樣的狀況只能認了

因為就算尋求法律途徑,也會因為案子太小了,被吃案

就算沒有被吃案,為了一雙鞋子搞上法庭也滿累人的

所以只能說以後要在網路買東西,最好要一一看過賣家的評價如何,別看到喜歡的就下標買

妳能做的除了給負評價外,也可以像雅虎檢舉她的檔案

公佈網路,說這個賣家的鞋子千萬不能買
參考: , 曾經也使買2雙鞋.沒寄來...錢也匯了..害我鬱卒好久~~~
2014-04-27 4:08 am
有口碑有多年經驗的代書
30多年,老資格,廖代書事務所 沒網站 特別喜歡找難度高的辦理,當然收費高了點,但是速度快又負責
一分錢一分貨,有經驗絕對成功率高
2008-11-15 11:55 pm
26.5CM.
再鞋子裡面其實二十幾公分的都是公分.
所以應該不會有誤差.
賣家被停權.
建議你要買東西應該找信用良好ㄉ.
誠信度高的.
誠信最重要!
不懂可以請教週遭的親友.
我相信你買ㄉ鞋子應該是.俗稱*水貨吧*
2008-11-14 6:41 pm
你可能是剛進入網拍領域的新鮮人,網拍在外國如美國是很流行的購買行為,以個人經驗在美國及歐洲地區之賣方對商品描述較為清楚肯定,有的賣家甚至會把遐ㄔ的位置特寫顯示,且部份賣家也有退還機制。反觀國內都很少如此,建議下次要在網拍購買東西最好先詢問賣方能否面交及檢驗。
參考: 常常上國外拍賣網站買東西的人


收錄日期: 2021-05-01 18:22:20
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081114000010KK01734

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