唔該..我張sim卡比puk鎖左....急.......

PUK全名是Personal Unblocking Code，即你輸入PUK就可解鎖。手機設了密碼，按錯三次密碼會鎖SIM，叫你輸入PUK，打回台你就可以解番(畀你一串password你輸入)。佢地會問你一啲簡單問題(e.g. ID card number) 去確定你身份，怕人執咗你手機用。 門市都唔駛去，打去CS hotline就可以。

若10次輸入PUK錯誤永久鎖SIM，張SIM變咗爛膠片，有PUK都冇用，所以你唔應該亂捻，PUK由手機台提供(每張SIM有自己的PUK，由製SIM公司畀手機台)，你是不可能撞中的。若SIM已永久上鎖冇得搞，一定要去台(門市)出返張新SIM。

10次輸入PUK錯誤永久鎖SIM是每張SIM 都一樣，手機會出現SIM blocked字眼。
至於費用，視乎你係唔係大客同仲有冇contract，一般都可以拗到唔哂餞出番張SIM，但就算係收錢都只係100蚊內，因為一張SIM成本幾皮咋。

如果你張sim 咭鎖左
你可以親身到 網絡商的門市
核對左機主之后, 門市職員會替你解鎖
如果只係解鎖係唔收錢的
但係如果要換咭的話
就可能要收手續費

你可以去你個門市問d人員ge密碼,有d要錢,有d5洗