我剛從台灣自由行返來, 都是從網上預定酒店, 網上預定較便宜些, 最好再電話了解清楚.
下開是我經歷, 想提醒欲到台灣旅遊的朋友 ~~~~
我到過不少地方旅遊, 還是第一次到台灣自由行.
出發前我在網上預訂了台北[新凱商務飯店] , 入住「雙人經濟客房」10月15日 和 10月18日兩天。 單上寫的床類型是「TWB」, 該網頁內找不到有關「TWB」是什麼意思, 是指一張雙人床還是兩張單人床? 滿以為 TWB 就是 TWIN Beds 的意思。
到10月15日入住, 發現原來是一張雙人床, 那只怪自己沒打電話問清楚, 只好跟櫃台小姐商量換兩張單人床房, 她要求加補 NT 600。 我便決定補錢轉房, 並即補加付NT600上房間, 翌日check out離開。
到10月18日再次入住時, 櫃台一副經理一臉兇神惡煞大聲對我說, “上日10月15日我還「欠」他們 NT 305 ” , 好沒禮貌大聲說了4,5遍我「欠」他們錢, 入住時明明說好是補 NT 600, 單也簽了, 錢也付了, 跟她們理論, 後來在大堂理論起上來, 她們才說10 月15 日當天算錯了價錢, 堅持要我再補NT305。大堂客人看[熱鬧]越圍越多, 最終妥協10月15日及 10月18日都毋須再補 NT305, 讓我們上房間。
誰知翌日我們一早退房, 櫃台服務員攔住我們, 不讓我們拿行李離開, 又重提我們「欠了」他們錢未付清不準走, 態度極其不友善, 如捉盗賊般。又再在大堂大吵一頓, 直到好多客人圍觀, 那副經理才讓我們離開, 連聲sorry都沒有。
[台北新凱商務飯店] 是家黑店, 收費不清不楚, 服務員交接不妥善, 經理與下屬缺乏溝通、服務員態度極端惡劣無禮 ~~ 可能部份台灣人就是這種素質吧!?
另外,這家飯店網上有誤導成份, 是不近圓山捷運站, 其位置很偏僻, 附近兩三條街內都沒有公車, 距離圓山捷運站快步最少都須 20分鐘。 拖著行李就更不止了,出入只有乘計程車.
出外旅遊,尋開心嗎! 幹嗎要弄到自己一肚氣。
台灣 ~~ 台北新凱商務飯店 ~~ 是家不折不扣的 黑店.
- 千萬不要入住, 特此提醒大家。
參考: 管理紛亂, 思想偏激, 排外嚴重, 小[國]民思維, 是台灣現時縮影.