如何和客人有良好的溝通方法??

2008-10-12 1:13 am
如何和客人有良好的溝通方法...教教我./謝謝

回答 (2)

2008-10-12 1:16 am
✔ 最佳答案
留心、用心去聆聽,你便能知道客人的想法,然後便能更準確地解決他的需要,至於用詞及語氣,要溫文雅致,這樣對方便會更為受落。
參考: 工作經驗
2008-10-13 1:04 am
第一次見面要主動招呼客人,要面帶笑容介紹公司產品,耐心聆聽對方的需要,基本溝通方法就是說話溫柔有禮貌,給人留下一個好印象!
最重要記得對方的姓名和需要,下次有對方需要的東西時可以立即通知!
參考: 我的意見

收錄日期: 2021-04-23 21:05:05
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081011000051KK01613

檢視 Wayback Machine 備份