有關合約到期不續約問題

2008-10-06 5:47 am
情況就咁
我舊年年底因為某家上網公司服務不佳而唔打算同佢地續約
咁就係份約到期前收到個叫我續約o既電話
我就話唔會再考慮同佢地簽
佢地個同事都話會同我寫返個記錄
咁我就以為講清楚之後就唔會幫我續

點知上個月尾收到張單
要我交成千幾蚊費用
我就打電話上去問咩事
佢地就話呢個係上網費
我就同佢地講話我已經冇用你地o既服務成年
點解仲會收我錢
佢就話因為我冇書面通知佢地話終止服務
所以呢一年都有繼續俾個服務我

我:
我唔肯定我有冇fax到個終止通止書,因為佢地個同事打電話話會記錄o既時候都冇提起過

唔想俾個千幾蚊我都拔左佢地條線冇用成件點解要我俾

對方:
佢要我補返份終止通知書

提出一個方法話可以唔使我俾個千幾蚊,叫我同佢地簽返份新o既約

問題
1.我係咪真係要俾個千幾蚊
2.如果真係要我俾o既話我有冇咩途徑可以投訴佢地
3.想知有冇咩條例保障到我

回答 (2)

2008-10-11 9:10 am
我都試過你呢個情況,我係你就點都唔會比,最多比佢mark做黑名單!

你呢個情況可以話係不幸,你可以拎齊所有有關証明去消"偉"會告佢,但係未必有用!
2008-10-06 6:02 am
如果要求停止服務 需於到期前30天前, 致電要求終止服務並索取終止服務確認書

當你收到此信後, 需填妥並寄回該公司

詳情你可在電話詢問CS......

如果你沒這樣做,該公司會以正價向你繼續提供服務

問題
1.我係咪真係要俾個千幾蚊
2.如果真係要我俾o既話我有冇咩途徑可以投訴佢地
3.想知有冇咩條例保障到我
回答
1. 唔好畀, 你唔畀 佢奈你唔何咖
2. 去消委會投訴, 但未必有用
3. 冇, 因為ISP 果張合約已經全面地保障公司利益!

最後一項, 叫你補回信件, 再屈你續約
千祈唔好制, 去消委會投訴佢喇



收錄日期: 2021-04-20 13:57:19
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081005000051KK02838

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