有關合約到期不續約問題
情況就咁
我舊年年底因為某家上網公司服務不佳而唔打算同佢地續約
咁就係份約到期前收到個叫我續約o既電話
我就話唔會再考慮同佢地簽
佢地個同事都話會同我寫返個記錄
咁我就以為講清楚之後就唔會幫我續
點知上個月尾收到張單
要我交成千幾蚊費用
我就打電話上去問咩事
佢地就話呢個係上網費
我就同佢地講話我已經冇用你地o既服務成年
點解仲會收我錢
佢就話因為我冇書面通知佢地話終止服務
所以呢一年都有繼續俾個服務我
我:
我唔肯定我有冇fax到個終止通止書,因為佢地個同事打電話話會記錄o既時候都冇提起過
唔想俾個千幾蚊我都拔左佢地條線冇用成件點解要我俾
對方:
佢要我補返份終止通知書
提出一個方法話可以唔使我俾個千幾蚊,叫我同佢地簽返份新o既約
問題
1.我係咪真係要俾個千幾蚊
2.如果真係要我俾o既話我有冇咩途徑可以投訴佢地
3.想知有冇咩條例保障到我
回答 (2)
我都試過你呢個情況,我係你就點都唔會比,最多比佢mark做黑名單!
你呢個情況可以話係不幸,你可以拎齊所有有關証明去消"偉"會告佢,但係未必有用!
如果要求停止服務 需於到期前30天前, 致電要求終止服務並索取終止服務確認書
當你收到此信後, 需填妥並寄回該公司
詳情你可在電話詢問CS......
如果你沒這樣做,該公司會以正價向你繼續提供服務
問題
1.我係咪真係要俾個千幾蚊
2.如果真係要我俾o既話我有冇咩途徑可以投訴佢地
3.想知有冇咩條例保障到我
回答
1. 唔好畀, 你唔畀 佢奈你唔何咖
2. 去消委會投訴, 但未必有用
3. 冇, 因為ISP 果張合約已經全面地保障公司利益!
最後一項, 叫你補回信件, 再屈你續約
千祈唔好制, 去消委會投訴佢喇
收錄日期: 2021-04-20 13:57:19
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20081005000051KK02838
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