社工 房署 大家互推, 不願幫手...

老兄，一般情況下，社工是不會建議分戶的，因為要考慮公屋資源分配是否公平的問題，所以公屋住戶要分戶是比較困難的。

不過你的情況就比較特別，因為社工已建議分戶，即是說你的家庭糾紛情況非常嚴重，才會建議分戶，所以「見不見血」，理論上應該可以分戶的。而現時你現時遇到的困難，是有一名家庭成員不同意分戶，才分不成！社工的專業守則規限，是要尊重受助者的意願，所以只要你們中有一人不願意的話，社工是不會強迫受助者分戶的！

所以問題的所在，就不是社署或房署的問題，而是你家庭成員的問題，所以你再找社署，甚至區議員結果都是一樣！因為現時程序，公屋住戶要求分戶，個案會由房署轉介社署的家庭服務部跟進，由社工評估個案是否需要分戶，房署會按社工的建議處理。你說到社工已建議分戶，即是整個程序，由申請到評估已完成，你再找社署，都是重覆之前的評估程序，到最後你的家人反對都是分不成，作用何在？

至於房署建議你找社工申請恩恤安置，這個就有點問題的！因為恩恤安置，一般是給社會上有住屋困難的人士申請的，主要是給獨居老人、傷殘人士或單親家庭等人士，而不是予家庭暴力（即是你說的見血事件）個案的，因為如發生家庭暴力，房署都會給個案分戶，用不著恩恤安置。所以個人估計，房署可能建議你找社工，以居住困難另行申請公屋，若是這樣，首先問題是你是有公屋戶籍，若另行申請公屋就要先放棄原有公屋戶籍，搬出公屋之後再排隊等公屋，這樣做你認為值不值得呢？當然，之上建議只是個人觀點，你最好找社署的家庭服務部，諮詢你的個案是否適合申請恩恤安置，若然不適合而你又放棄了原有的戶籍，那就….

所以解決你家庭分戶問題，應該是由你家庭成員著手，你可以找社工輔導你的家庭成員，瞭解為何他反對成戶，共同尋求一個你家庭可以接受的方案。而家庭輔導及申請恩恤安置等事務，負責部門是「綜合家庭服務」，社署及志願機構都有提供這項服務，各區都有辦事處，因你沒有提供在那一區，所以就要你自己上網查啦，俾個網址你，是各區綜合家庭服務辦事處總表：http://www.swd.gov.hk/tc/index/site_pubsvc/page_family/sub_listofserv/id_228/，表內列齊各區辦事處地址及電話，你可選就近的辦事處查詢或求助。如現查社署其他服務資料，有社會福利署網址：http://www.swd.gov.hk/tc/index/，以及社署熱線：2343 2255。


2008-09-16 15:27:43 補充：
睇你的個案,要投訴的應該是房署而非社署喎!
因為站在社工的處理手法,社工已做完專業評估,亦已建議分戶,基本上社工的角色已完成,現時分不成,是因為房署以你家庭成員中有人可同意為理由,不安排分戶,所以你投訴社署,都解決不到問題的。

2008-09-16 15:39:16 補充：
睇你的補充內容,才知房署叫「你們」去申請恩恤安置,應該是叫你姐申請恩恤安置搬出去。因為房署應該認為你姐精神有問題,才提出恩恤安置這一招。不過你姐是不是真的精神有問題先?總不能以一個人的思想與別人不同,就說那人精神有問題的!任何政治異見份子,或攪變革的人,想法總會和別人不同,難道他們就該關進精神病院嗎?若是的話,國父孫中山當年是他最先一人提出要革命,那時都沒人認同,就應該視國父是「神經病」人哪!

2008-09-16 15:43:43 補充：
說遠了,精神病康復者,是可以由「醫務社工」(Medical Social Worker)轉介申請恩恤安置的,而不是綜合家庭服務社工。不過就要經過精神科醫生確診,証實患有精神病,經過治療康復後,才由醫務社工評估及轉介的。

2008-09-16 15:53:11 補充：
不過都是老問題,你姐是不是確診的精神病患者,就不可能申請恩恤安置,房署似有「老點」之疑。以現時的醫療制度,公立醫院的精神科醫生是不會出診的,一定要患者求醫,才會提供醫療服務。現有的外展精神科醫療服務,也只是為已確診為精神病的患者而設,一日未求醫,一日都不可能有公營的醫療服務。不過我說公營服務提供不到服務,本地是有私營服務的。你可以找有經驗的私家醫生出診,為你姐做初步評估,若是有精神問題的徵狀,就可以轉介公營醫院接受治療。不過要注意的是,轉介公營醫院也是要患者接受治療才行,若患者不肯去醫院也是沒有解決的。至於私家醫生資料,就要你自己找啦!

2008-09-16 15:56:41 補充：
不過說實點,本人不覺你姐精神有問題,因為若有,評估分戶的社工應該察覺得出,就應該輔導你姐去接受治療。那社工沒提出,就可能你姐根本沒有精神病的徵狀,才沒提出。精神病徵狀主要是有焦慮、或者有幻覺或妄念,而這些徵狀是很影響個人生活及工作的,才算精神病。

2008-09-16 16:01:15 補充：
以你的補充資料來看,你姐失業十多年,社交圈子自然很狹少,少與人交往,溝通及與人相處技巧是會退化的。你姐思想偏執,似是與人溝通有障礙,未必是精神問題。如果你們的分戶要求,只是想把你姐趕出家門的話,對你姐來說,就是很大的打擊,只會把她推向更偏執的極端,到時就真的「有病」啦!

2008-09-16 16:03:07 補充：
所以你要求分戶,是對是錯,你自己想吧!
我的建議就是一家人應該多點溝通,瞭解大家的相法,再作出決定!
希望你想清楚吧!

2008-09-16 23:48:36 補充：
睇了你再補充的資料,想澄清一點,你和你媽是無資格申請恩恤安置的,除非你媽是獨居老人,而你是傷殘人士,可以申請的是你姐,如她是精神病康復者。

而想搬出的是你和你媽,其實你和你媽搬出,和要你姐搬出,本質都是一樣,都是將你姐遺棄,讓她獨自生活,和將她趕出家門,有何分別?

2008-09-16 23:52:59 補充：
不過看了你補充的相片,亦知你和你媽所面對的困難。單是看家中凌亂的問題,要和這樣的人生活十多年,相信所承受的家庭衝突所帶來的煩惱與壓力,應該不少。你們想搬出來也是理所當然,問題是你姐如何安置。因為你們搬出來,你姐一個人住公屋,按規定亦要搬到一人單位居住,她不願意也有她的理由。

2008-09-17 00:08:18 補充：
先說你姐,你姐看書都很雜,有看馬克吐溫的小說,該是個心地善良而愛幻想的人。個人估你姐受的教育不多,會是個有個人主見而又不甘心沒機會接受較高等教育的人,因此很有鬱鬱不得志的心理,對四周的人和事都很不滿意,因此難於合群,所以造成自己失業多年。基本上你姐將自己困在自己的世界中,通過吵鬧和麻煩等攻擊行為來控制周圍的世界,而現時她周圍的世界只餘你和你媽,所以你和你媽就成為你姐宣洩對人生不滿的對象,亦即是整個個案你和你媽就成為你姐個人問題的受害者。

2008-09-17 00:10:59 補充：
當然,作為一家人互相體諒是合理的事,但沒理由成為個人問題的受害者!

2008-09-17 00:24:47 補充：
你姐的個人問題,不能算是精神問題,而是性格及人生觀出現問題,這種問題不是可以用藥物來解決的,所以就算睇精神科醫生想信幫助不大。你姐需要的是個人輔導,改變人生觀及與人相處的方式,幫助她走出自己的困局,才可以改變現時的問題。個人建議,明愛的家庭服務是比較有名的,那裡有專業的輔導隊伍,可以提供較專業的個人輔助,你可以要求家訪,就算你姐不願意到那兒受輔導,也可以在家中進行,解決你姐的困局,讓她不反對你們搬,問題不就解決嗎!

其實一邊申請分戶公屋，一邊住緊公屋應該沒有問題，因為我都係咁！不過你話其中一方唔肯簽名而分唔到就有D奇怪！屋企環境情況去到咁差，不如注意下你媽媽安全要緊！老人家唔跌得幾多次！安排佢多D落社區中心或者老人中心，日頭小D同你家姐嘈可能會好D呢！

問題好似唔關社署同房署事，是你家人問題？你家人唔簽名邊個都邦你唔到！

我想你需要找你果區的區議員幫手,重要日日去,在家中保持冷靜,好多時罵戰都是為佐D好少事而發生,一人讓一步,盡量留在房中，避免無謂的磨擦,不是誰怕了誰,只是簡單一點,大家一起相處不到，生活習慣磨合不了,就算最親蜜的夫妻也有，若要人以我,除非兩個我,就算人哋不明白，希望你大人有大亮,問題自會解决的...........^^多點時間吧.......明理的你.......希望你開心一點去面對和解决目前和將來的問題,支持你!

要電郵來做咩呀??你直接問都推你，電郵???即係想石沈大海呀?
報紙求助，唉.....你好攪笑，你駛咩問邊張軟好呀?同哂所有大報講啦，理得佢呀，亂石投林啦。