買了一台能支援到1680*1050的圓剛1680電視盒之後發現一個問題
只要重新開啟電腦時LCD的畫素會變回1024*768
而且不能再調高了,除非把LCD線接回主機再重新開機
變說每次要開機時都先把線插在主機,開機完再插回電視盒!
為什麼??麻煩死了…醬可以退貨嗎??(燦坤買的)
明明電視盒能支到1680*1050的啊~為什麼重開機都會因為電視盒的關係變成1024*768?
我也嘗試把LCD的解析度調低到跟電視盒一樣的1440*900
但還是沒用!!
不管LCD解析度再怎麼調,只要LCD線插在電視盒的一天…
畫面最高解析度永遠只能顯示在1024*768!
為什麼當初燦坤人員沒告訴我?? 還是他不夠專業??還是??
誰來告訴我? 怎麼辦?
更新1:
p.s這台電視盒沒有儲存這項功能
更新2:
嗯…沒想到也有人跟我一樣碰到一樣的問題了… 今天禮拜六剛好滿七天,所以趁下午有空再去問看看 唉…專業這個二個字在燦坤裡似乎找不太到,可能我遇到錯的人了吧,哈 互許也是自己對產品不熟也是個問題吧。 但他們如果夠懂的話,這個問題應該不會發生才對,我們也不會買回來傷腦筋 而且也不必問他們,他們會主動介紹這才叫專業 如果消費者都這麼專業,那根本不需要那些人了,只要一個結帳人員跟一個搬貨的就夠了 說了這麼多也不知道怎麼辦,還是問再說…
更新3:
今天問的結果…還是沒有結果! 他們的維修人員也沒遇過這個問題 只是推測說是電視盒本身內建的韌體或顯示晶片有關(愈搞愈複雜) 照道理來說…開機時主機顯卡的解析度會透過電視盒再把訊號輸出到LCD啊 再不然就是電視盒因為接電視線的關係,所以輸出的解析度只能到1024*768 但原則上有線電視的解析度不都是800*600嗎?為什麼看電視時螢幕卻能顯示到1024*768? 不懂、不懂、不懂… 重點是周六、日「圓剛」客服也沒上班,所以也問不出個所以然 迷思中…