我的行李箱被破壞，行李被翻動該如何處理

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[匿名]

2008-09-13 6:14 am

我9月6號跟雄獅旅行團搭乘長榮的班機出發至柬埔寨
到了柬埔寨支後領到行李發現我的鎖被破壞而行李箱上的鐵的鎖頭也被剪斷
那是我剛花1萬多元買的新秀麗的行李箱
(那鎖是TSA萬用鎖海關應有鑰匙可以開的)
我跟領隊反應他只叫我檢查有無東西被偷
因為沒有東西被偷所以他就不理我
請問這樣的狀況可以去哪申訴嗎
下次在遇到這種狀況當下該如何應對處理比較好

更新1:

1.我行李進海關前我已有看它經過掃瞄之後才離開 2.這次我學到的教訓是若真的要去那麼落後的國家最好就帶各破破爛爛的行李箱就好了 3.最近幾年應該都不會再想去落後野矕的國家

回答 (5)

[匿名]

2008-09-13 6:41 am

✔ 最佳答案

你可以跟長榮反影!!

不一定要東西被偷行李受損(行李箱受損也算 !!)

就可以去申訴~

其實最好你是當時就去直接申訴

因為到了現在可以會證據不足

(他們可以說你是回家把他弄壞)

參考: 自己試過~最後給了我大約8000台幣的補償!!

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[匿名]

2008-09-16 11:46 pm

當場就要跟航空公司反應了！你可以要求看看一般來說有可能是抽檢而你運氣好被檢到！而ＴＳＡ的所雖然是海關有鎖匙但有些海關是沒有的！

參考: 資深旅遊規劃專員＋領隊~木炭單身漢

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[匿名]

2008-09-13 8:07 pm

這位大大：柬埔寨至今都還是人治國家，並非法治國家。當然，您ㄉ行李箱被破壞也是正常的ㄚ，一群落後國家ㄉ官員跟野蠻人並無兩樣，您拿新ㄉ行李箱他們也會酸葡萄心態ㄚ，我沒有就破壞你ㄉ。建議您花點前送回新秀麗去修吧！也勸您下次旅行別去落後國家，才不會花錢找罪受ㄛ！

參考: me從事旅行箱的製造業

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喵喵

2008-09-13 9:29 am

這應該是航空公司的問題,但是在團體託運行李時,領隊不是應該提醒每個團員親眼見自己的行李進掃瞄才可以離開嗎??
妳可以去航空公司申訴,但是幾乎都沒人會理會...放開心吧...東西沒丟是萬幸的,比較糟糕的是鎖被破壞之後,被塞入違禁品才可怕勒,幸好你先發現...如果以後遇到這種問題,發現行李箱被撬開,多了一些不明物的話,建議妳放棄領這個行李箱,以免惹禍上身...是真的!
通常領隊遇到這種事真的是莫可奈何,畢竟他不是主使者,但是托運行李前的告知義務應該要有,讓損失降到最低!

參考: 旅遊玩家

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[匿名]

2008-09-13 6:31 am

這種申訴也不太有用，畢竟在別人的國家，之前還遇到行裏被海關扣住，但根本沒帶危禁品，應扣住行裏，經過導遊溝通，僅能拿【美金】交換行裏。

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收錄日期: 2021-05-03 07:23:39
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080912000015KK08656

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