點樣寫投訴信投訴保安員??

2008-09-10 3:08 am
點樣寫投訴信投訴保安員??

回答 (1)

2008-09-10 6:27 pm
✔ 最佳答案
點樣寫投訴信投訴保安員??
閣下並無提及事發經過,應該不是要信件的範本吧!那是想問投訴的途徑嗎?
如屬後者,要看你投訴的保安員的所屬工作地點。
假設你希望投訴的保安員,是一些大型商場和新式的住宅大廈,則你可直接向他的上級投訴,或者致函保安公司投訴,也可以向業主立案法團投訴。
至於一些舊式或單棟式的住宅或商業大廈,可能祇有由大廈直接招聘的日夜班保安員各一。那惟有向業主立案法團主席投訴一途了。
如果你希望投訴那保安員,是工作時間睡覺、無執行訪客登記、工作時間兼顧其他職務(如帶客睇樓)等失職行為。除了上述方法外,還可以向警方投訴,警方會派員放蛇和加強巡查,如發現屬實會向他發出警告,嚴重的會吊銷保安員證!但態度差、責任心不足等警方則不會處理。
個人意見!不知有否錯誤理解你的問題?如果你需要投訴信詳文,請補充資料我會為你補上!
圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_35.gif


2008-09-11 19:54:44 補充:
閣下嘗試過向該名保安員的公司,或業主立案法團主席反映過這些問題未?
是口頭投訴不接受要書面投訴嗎?通常管理公司會立即處理這些投訴,最低限度也會警告該名保安員或者更換另一個。
如已投訴卻無效,要了解該名保安員背後的背景,如是否大廈主席的親戚等。
你可以詳細紀錄或拍照作證,證明該名保安員時常離開崗位,甚至在街外流連處理私務。

2008-09-11 20:02:58 補充:
假設真的投訴無效,惟有在搜集證據後在大廈業主會上提出質詢,相信其他業主也不會容忍如此瀆職的員工。如向管理公司提交證據後仍無改善,可以向報章傳媒作出投訴,看管理公司可會顧全公司形象!
至於警方的方面則不能直接向報案室投訴,這樣是不受理的。要通過警方的例行大廈巡查時向警員作出投訴,他們才會跟進。或者是一些警察公共關係科,與地區人士的定期聚會中提出,才會獲得跟進。

2008-09-12 19:24:26 補充:
開業主會的人數多少無關係,祇是在表決問題時才要計票,業主會是要定期召開的,主要是討論大廈的問題和交代大廈的賬目。
閣下說你的大廈有三位主席?這個情況有些不正常!主席按理祇得一個,副主席則可以有多個,未知三個是否連正副主席一併計算在內?
業主立案法團內主席是義務的,可以按情況收回少量金錢作車馬費。但不用交管理費則絕對有問題,如屬實可能涉及利益輸送和違反防止賄賂條例,可以向廉政公署投訴!主席和大廈所有業主一樣負擔同樣的交管理費義務,絕無豁免之理!

2008-09-12 19:29:14 補充:
如對大廈管理有疑問和查詢,可以向民政事務總署的地區大廈管理聯絡小組查詢。他們會向你詳細解釋。各區的小組地址請登入下列網址或參考民政事務總署的網頁。
http://www.buildingmgt.gov.hk/tc/district_building_management_liaison_teams/7_2.htm

2008-09-13 21:31:43 補充:
為免提供錯誤或不夠專業的答案予閣下,請把疑問向民政事務總處的大廈管理聯絡小組查詢!他們會向你提供專業的意見。
參考: 易高 小小愚見 ,請賜教!


收錄日期: 2021-04-11 19:33:53
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080909000051KK01698

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