昨天(9月3日)早上在沙田穗禾苑乘九巴81k, 正在準備上車乘搭上午9:03 的一班車, 但司機只讓候車的乘客上了十多人左右, 餘下還有大約二十人未上車, 司機便立刻關上車門, 沒有向乘客作任何解釋, 而當時有一個中年的男子拍打車門, 但司機依然不理會便立即開車.
究竟是否因為這班車已經遲來而司機便要盡快開車, 因為這班車和上一班車的距離時間大約都有十五分鐘, 較平時為遲的.
九巴熱線電話時常都打不通, 以往曾經向該區區議員反映九巴的服務都未能得到改善, 請問應該怎樣才能有效反映事情 ???
九巴穗禾苑81k(雙層巴士), 乘客只上了十多人左右, 司機便關門開車 ?????
2008-09-04 2:31 pm
回答 (2)
2008-09-04 8:18 pm
✔ 最佳答案
你可選擇致函到九巴的總部：九龍荔枝角寶輪街九號，九巴公司公關部收。他們對你的來函都會十分關注，通常都會在仔細調查後，大約二三個月之後會回覆你有關結果。打電話上九巴熱線一來難以接通，二來雙方以電話對話可能在溝通上有困難；因而以書面向九巴反映，更能顯得他們關注你的意見。
若果可以的話，能附上當日的資料，如時間、地點、巴士站位置、有多少人排隊、有關車輛及車長的資料等，會方便九巴方面翻查行車紀錄，這對你的投訴是否成立起到關鍵的作用。
參考: 個人所知
2008-10-18 6:31 pm
穗禾苑的乘客一直都被一眾九巴車長列入不受歡迎名單的。因為縱使穗禾苑上只有兩條巴士線，但投訴呢兩條線的file，歷年以來都係number 1的。
究竟有冇可能接近30年以來81K同80M的車長全部都有問題?
抑或其實係穗禾苑的乘客諸多挑剔?
看官自己分辨吧
究竟有冇可能接近30年以來81K同80M的車長全部都有問題?
抑或其實係穗禾苑的乘客諸多挑剔?
看官自己分辨吧
收錄日期: 2021-04-19 01:52:51
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080904000051KK00298