關於手提電腦關機失敗的問題

在Windows系統中的確常常出現自動關機失敗的情況，下面談談具體的原因和處理辦法。
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1． 系統檔中自動關機程式有缺陷。為了確認是否是這個原因所致，可以作下述實驗。在“開始／運行”中輸入命令“rundll32 user.exe,exitwindows”看看能否正常關機。如果在這個命令下可以正常關機，表示自動關機程式可能有某種缺陷，如果使用的是Win98系統，請在“開始／程式／附件／系統工具／系統資訊／工具／系統檔檢查器”檢查系統檔的完整性和修補檔。如果採用其他系統（Me/2000/XP），也可在相應的項目中完成檔修補。如果修補檔仍然不能解決問題，只能重新安裝系統。而運行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常關機，則可能是作業系統中某些系統程式有缺陷，但是處理辦法仍然是修補系統或者重新安裝系統。
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2． 毒和某些有缺陷的應用程式或者系統任務有可能造成關機失敗。首先查殺病毒，在關機之前關閉所有的應用程式。由於有些應用程式是系統啟動時載入的，因此可在“啟動”功能表（在“開始／運行”中輸入命令：“msconfig”）中逐個減去載入的程式，以便看看有無影響關機的檔（當然要重新啟動之後才有生效）。 理想空間 [Blog + 相簿]L`}[pxgPh&Ow
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3． 外設和驅動程式相容性不好，不能回應快速關機。可在“開始／運行”中輸入命令：“msconfig”，在“常規”標籤頁中選擇“高級”，在打開的視窗中選擇“禁用快速關機”。如果懷疑外設有故障，也可以逐個卸載外設進行檢查，以便找到有影響的外設。
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Y&fL1l)v,Y#K04． 如果設置了在關閉Windows時使用音效檔案，當該檔被破壞時也可以造成關機失敗。請在“控制面板／聲音／事件”中選擇“退Windows”項，把聲音名稱設置為“無”。這樣處理之後如果能夠正常關機，則表示的確是該原因所致，可重新安裝音效檔案供使用。
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5． 安裝WinXP後不能自動關機，如排除了上述各種原因後，有可能是其控制面板中的電源選項設置不正確，請檢查你的設置，保證ACPI和APM能夠正常工作。也有的主板系統BIOS中的APM（高級電源管理）和Win XP之間不完全相容（以AMI BIOS為多），因此不能自動關機。選擇關機卻變成重新啟動系統，在這種情況下只能手動關機了（按下電源開關保持4秒鐘後放開，如果少於4秒則無效）。解決問題的根本辦法是升級主板的系統BIOS，採用新的版本。

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