網上行netvigator不續約,程序是怎樣?

2008-08-25 12:26 am
本人的netvigator寬頻合約將於11月頭到期,
由於現在已與其他公司簽約,
所以已經不打算續約。

請問如果我不續約的話,
程序是怎樣?

我看到有些人是要公司寄一張表格來填寫,
而且要提前通知,
請問詳細情況是怎樣? 
(包括︰職員大概會說什麼說話、如沒在指定時間內通知不續約,情況是怎樣等)

因為此合約是由我家人簽署,
由於我家人很少在香港,會在港的日期只在9月1日,
希望能盡快得知程序,
非常感謝大家! ^^"

回答 (2)

2008-08-26 12:08 am
✔ 最佳答案
網上行netvigator不續約是要提前通知的

你需要打電話去網上行 tel:1000

接駁到客戶服務主任同佢講寬頻到期後要終止服務,不續約

那邊個職員會問你是不是登記本人 你可以回答是

然後他會要你提供登記本人的身份證號碼,英文姓名,和地址

之後他會e-mail或fax一份終止服務通知書給你

你要問清楚合約到期的實際日期 因為通知書要填寫終止服務日期

終止服務通知書需在你合約到期前30天fax或寄回(即10月頭,你還有不少時間)

否則會視呼你遲了多少收多你月費

填妥後fax或寄回給網上行

這樣就可以了 希望幫到你!
參考: 自己從事寬頻行業
2008-08-28 2:08 am
Netvigator hotine is 1833833 you need to call them 1 month before the contract end day. Then they'll send you a form by mail, fill in the back, send back to them and it's done.


收錄日期: 2021-04-19 21:21:24
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080824000051KK01726

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