請幫我看看這是病毒嗎?謝謝

2008-08-16 6:32 am
我用

Clam Win Free Antivirus
掃描

結果出現

C:\I386\SVCHOST.EX_: Trojan.Agent-40713 FOUND
C:\WINDOWS\system32\dllcache\svchost.exe: Trojan.Agent-40713 FOUND
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe: Trojan.Agent-40713 FOUND


SCAN SUMMARY -----------

Infected files: 3

什麼意思? 怎麼辦?

是中毒嗎?
會怎樣?
我要怎麼處理?

謝謝!
更新1:

有人有同樣情形嗎? 怎麼處理?

更新2:

svchost 這個檔案可以刪除嗎?

更新3:

有人有同樣情形嗎? 怎麼處理?

更新4:

有人有同樣情形嗎? 怎麼處理?

更新5:

svchost 這個檔案可以刪除嗎?

更新6:

奇怪 我用 Clam Win Free Antivirus 掃描 又沒看見了?!

回答 (3)

2008-08-16 7:20 am
✔ 最佳答案
有3個檔案中了木馬...

必須趁木馬沒操控系統區之前,就先刪除掉木馬潛伏在某處的本體!
系統區被病毒搶先佔領,該檔案受到保護或使用中,防毒軟體不夠力...
都會無法移除...
先徹底清查電腦內有無木馬,乾淨後再去變更重要資料密碼!
木馬的建議解決步驟如下:
(1) 開機的時候按F8安全模式下,
上網使用****掃毒去處理這個問題.(掃描中建議先關掉原防毒軟體)
或是用原防毒軟體去掃.
(2) 或是多設定一個有管理者權限的新windows的使用者,
從安全模式進入後,登錄到該新使用者身份再去掃毒.
(需要其它免費防毒網站資訊請參閱: http://freekillvirus.com )
--- Bit Defender免費線上掃毒 ---
1. 先到官方以下網頁:
http://www.bitdefender.com/scan8/
2. 點選左下方 [Scan Online New] 的圖示
3. 點選 [I Agree]
4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.
5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.
6. 預設值是偵測全部目錄的檔案,
假如想更改設定, 請在[Select what you want to check for viruses] (click here)變更!
7. 預設值是找到病毒檔後, 先試著解毒,不能解毒再做刪除,
假如想更改設定 請在[Settings] (click here)變更,
因為有時候會誤刪到系統檔.所以還是有點危險,看個人使用情況決定吧!
(想要掃的更徹底的人, 可以進去把scan files項目更改為 scan all files, 這樣全部檔案都會掃.不過應該沒必要.)
8. 點選 [Click here to scan] 開始掃毒
--- HOUSECALL免費線上掃毒 --- (台灣的趨勢科技 Trendmicro)
1. 先到官方以下網頁:
http://housecall.trendmicro.com/
2. 選擇 [Scan Now, It's Free!], 換網頁後一樣點選同樣的選項.
3. 勾選 [I accept the terms of use.] , 點選 [Launching Housecall] 繼續.
4. 接著有兩種掃描方式可供選擇,
[Using Java Based Housecall Kernel]則是採用 Java Applets安裝模式(未曾安裝過Java的得再去下載Java),
[Browser Plug-in Installing]是ActiveX control安裝模式, 一般而言選擇這個就可以了!
確定後, 請點選[Starting Housecall]
5. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.
6. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.
7. 等待一段時間 載入掃毒需要的檔案, 開始掃除電腦病毒.
參考: 歡迎自由轉載,僅需註明來源網址 http://freekillvirus.com 免費防毒軟體下載免費線上掃毒偵毒解毒網站教學
2008-08-16 4:11 pm
您好:
  參考如下處理方式!
一、線上掃毒 線上掃木馬 
非趨勢用戶掃毒方式半自動化
http://tw.myblog.yahoo.com/ddovwmk/article?mid=26152&prev=-1&next=26051
二、更新病毒碼(目前您在使用的防毒軟體)
三、拔除網路線
四、進入安全模式
傳統方式:重新開機→馬上一直按F8鍵→選安全模式
http://tw.myblog.yahoo.com/ddovwmk/article?mid=21346&prev=-1&next=21290
軟體協助:BootSafe程式(使用前注意看一下軟體說明)
http://tw.myblog.yahoo.com/ddovwmk/article?mid=2548&prev=4777&l=f&fid=21
五、安裝防木馬軟體
Ad-Aware SE Professional
CCleaner 清理無用垃圾、登錄檔處理方式
Wise Registry Cleaner 綠色多語版(進階)
CCleaner軟體 VS Internet Explorer 清除上網記錄方便 (供參考)
Norman Malware Cleaner 惡意軟體、黑心軟體清除工具使用教學
參考: 參考如上相關教學網址!
2008-08-16 7:11 am
Trojan 就是特洛伊木馬
要用掃毒程式
有掃描到了


收錄日期: 2021-04-29 00:14:03
原文連結 [永久失效]:
https://hk.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080815000015KK11812

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