✔ 最佳答案
一. 木馬會在一開機就先操控正常檔案,害的它被防毒軟體抓出來...
假如就這樣子把它隔離或是刪除,那麼作業系統可能會出現不明狀況...
那些可能都是被操控的檔案而已,刪了或隔離掉,會出現很多問題的!
必須趁木馬沒操控系統區之前,就先刪除掉木馬潛伏在某處的本體!
防毒軟體隔離刪除有可能除掉正常檔案,
所以建議按照以下方式去處理比較安全!
木馬或病毒一般都會在開機之後,就佔領系統區的某個角落,
然後偷偷生出一堆暫存檔或是操控你的正常軟體或瀏覽器或重要系統檔案.
因為木馬會感染利用重要檔案和正常軟體,造成該檔案使用中無法隔離,
若在開機之後才去掃毒,也有可能誤將正常檔案和軟體給隔離或刪除!
掃除木馬的基本原則就是:
1. 設法搶先在木馬未進駐取得系統操控權:
(1) 先建立新增一個同樣有管理者權限的windows新使用者.
(2) 在開機時按住F8,進入安全模式,登入上述的新使用者身份
2. 在木馬未進駐系統區之前,搶先使用防毒軟體或線上掃毒去掃除它!
3. 儘量避免在木馬已經進駐系統之後才執行掃毒!
二. 一. 免費防毒軟體下載:
這個算是比較不佔資源的防毒軟體了.操作也很簡單,都是中文!
請至
http://freekillvirus.com 有連結圖案可去下載免費軟體,
再勾選您要的免費防毒軟體,點選下載軟體,再同意安裝即可下載:
(1) Norton Security Scan 防毒軟體
(2) Spyware Doctor 防間諜廣告軟體
(免費軟體的種類有很多,用不到的軟體請務必要取消勾選!)
下載完畢啟動掃毒軟體後, 第一件事要先作掃毒軟體本身的更新update,
Norton Security Scan 防毒軟體,只要一啟動就會自動更新,
Spyware Doctor 防毒軟體, 則是要點選上方的 [Smart Update],
然後就可以開始使用免費防毒軟體來掃描您的電腦,
立即清除掉病毒和木馬了!
二. ****掃毒: (使用前請先關閉掉原來的防毒軟體)
(需要更多免費防毒網站資訊請參閱:
http://nsn.com.tw )
--- Bit Defender免費線上掃毒 ---
1. 先到官方以下網頁:
http://www.bitdefender.com/scan8/
2. 點選左下方 [Scan Online New] 的圖示
3. 點選 [I Agree]
4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.
5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.
6. 預設值是偵測全部目錄的檔案,
假如想更改設定, 請在[Select what you want to check for viruses] (click here)變更!
7. 預設值是找到病毒檔後, 先試著解毒,不能解毒再做刪除,
假如想更改設定 請在[Settings] (click here)變更,
因為有時候會誤刪到系統檔.所以還是有點危險,看個人使用情況決定吧!
(想要掃的更徹底的人, 可以進去把scan files項目更改為 scan all files, 這樣全部檔案都會掃.不過應該沒必要.)
8. 點選 [Click here to scan] 開始掃毒
--- HOUSECALL免費線上掃毒 --- (其實就是台灣的趨勢科技 Trendmicro)
1. 先到官方以下網頁:
http://housecall.trendmicro.com/
2. 選擇 [Scan Now, It's Free!], 換網頁後一樣點選同樣的選項.
3. 勾選 [I accept the terms of use.] , 點選 [Launching Housecall] 繼續.
4. 接著有兩種掃描方式可供選擇,
[Using Java Based Housecall Kernel]則是採用 Java Applets安裝模式(未曾安裝過Java的得再去下載Java),
[Browser Plug-in Installing]是ActiveX control安裝模式, 一般而言選擇這個就可以了!
確定後, 請點選[Starting Housecall]
5. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.
6. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.
7. 等待一段時間 載入掃毒需要的檔案, 開始掃除電腦病毒.