經6月份連場大雨,本人屋內一房之牆壁及洗手間牆壁有嚴重滲水情況,只要雨下大些或下的時間長,便有水滲入。房間去年曾發覺有水滲入地板,曾找管理處投訴跟進,但管理處兩次找來師傅皆稱可能是窗框玻璃膠老化引致滲水,要我先在窗框唧膠,看看再有無滲水。我於去年10月在窗框唧膠後因無大雨測試,亦不見再有滲水,以為一切解決,但今年大連場大雨,終使管理處肯着手處理問題,但我有以下問題尚需解決:
1. 去年入水加今年入水,已令本人房間木地板谷起及牆紙和牆身批盪嚴重剝落,其他牆身亦因水氣潮濕而發霉起黑點,情況嚴重,可否向管理處索償?因職員全無表示。另本人有買家居財物保多年,但我去年無報此事,但有去信管理處之信件及相片,不知可否索償?
2.洗手間入水則第一次上來查看時像去年一樣推,但經多次下雨証明,也只肯以唧膠在入水地方修補,但不知是否可行
請協助,謝謝!