✔ 最佳答案
Trojan是木馬,通常是竊取重要帳密用途比較多!
建議重新開機之後按照以下方式再掃毒一次!
先徹底清查電腦內有無木馬,乾淨後再去變更重要資料密碼!
防毒軟體隔離刪除有可能除掉正常檔案,
所以建議按照以下方式去處理比較安全!
木馬或病毒一般都會在開機之後,就佔領系統區的某個角落,
然後偷偷生出一堆暫存檔或是操控你的正常軟體或瀏覽器或重要系統檔案.
因為木馬會感染利用重要檔案和正常軟體,造成該檔案使用中無法隔離,
若在開機之後才去掃毒,也有可能誤將正常檔案和軟體給隔離或刪除!
掃除木馬的基本原則就是:
1. 設法搶先在木馬未進駐取得系統操控權:
(1) 先建立新增一個同樣有管理者權限的windows新使用者.
(2) 在開機時按住F8,進入安全模式,登入上述的新使用者身份
2. 在木馬未進駐系統區之前,搶先使用防毒軟體或線上掃毒去掃除它!
3. 儘量避免在木馬已經進駐系統之後才執行掃毒!
(其它免費防毒網站資訊請參閱:
http://freekillvirus.com )
--- Bit Defender免費線上掃毒 ---
1. 先到官方以下網頁:
http://www.bitdefender.com/scan8/
2. 點選左下方 [Scan Online New] 的圖示
3. 點選 [I Agree]
4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.
5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.
6. 預設值是偵測全部目錄的檔案,
假如想更改設定, 請在[Select what you want to check for viruses] (click here)變更!
7. 預設值是找到病毒檔後, 先試著解毒,不能解毒再做刪除,
假如想更改設定 請在[Settings] (click here)變更,
因為有時候會誤刪到系統檔.所以還是有點危險,看個人使用情況決定吧!
(想要掃的更徹底的人, 可以進去把scan files項目更改為 scan all files, 這樣全部檔案都會掃.不過應該沒必要.)
8. 點選 [Click here to scan] 開始掃毒
--- HOUSECALL免費線上掃毒 --- (台灣的趨勢科技 Trendmicro)
1. 先到官方以下網頁:
http://housecall.trendmicro.com/
2. 選擇 [Scan Now, It's Free!], 換網頁後一樣點選同樣的選項.
3. 勾選 [I accept the terms of use.] , 點選 [Launching Housecall] 繼續.
4. 接著有兩種掃描方式可供選擇,
[Using Java Based Housecall Kernel]則是採用 Java Applets安裝模式(未曾安裝過Java的得再去下載Java),
[Browser Plug-in Installing]是ActiveX control安裝模式, 一般而言選擇這個就可以了!
確定後, 請點選[Starting Housecall]
5. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.
6. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.
7. 等待一段時間 載入掃毒需要的檔案, 開始掃除電腦病毒.