律師或是懂法律的朋友請進來.急急.....,救命...

2008-07-30 7:10 am
有件事想請教一下法律界的朋友們.
我在网上賣了一批小禮物給一家公司,我們是通過EMAIL及電話聯絡的.該公司要貨較急,且要求在貨物上加上LOGO.我要求該公司把要加的LOGO整成一個圖片發給我,該公司發了兩個圖片到我EMAIL,其中一個是JPG的圖片,另一個一下載就問我是不是要到网上尋找相應的軟件來查看圖.因為沒想到對方會把一個LOGO分成兩部份發出,加上能打開的圖像上己有齊對方說的圖案及字(而且我的郵箱有時在收到一些帶有表情符號或特殊字的EMAIL時就會有這種打不開的圖像文件的事).當時對方問我是否看,我就說看到一個人形圍成的圖及有字,跟廠家商量後,我建議對方刪去圖上的四個小字母,因為較難做到.對方同意了.
因為時間緊,雙方都較留意給訂及交收的時間.對方一再強調說未有在网上購物的經驗,要求我先給貨再給錢,我堅持拒絕了,後來我同意可先給少許訂(正常是一半的),貨到後他們來提貨時再給餘款.如不能在指定日期時間前把貨送到,則責任我負.對方應允當天下班前入訂,我則答應馬上把訂單交給廠家,讓廠家馬上讓車間生產.在送交單子給廠家時,我一再叮囑對方一定要在下班前下訂,因為單子一下到車間就追不回來了.
然後對方多次打電話來,要求我更改送貨地點,把貨送到他們那兒,我開始時拒絕,;但對方一再要求,并說如不答應會很難決定購買,我指責對方不應在我己通知廠家後才這樣說,因為單子己追不回,追回了我也要受到損失.對方一再以自己公司的名義擔保不會走數.因為其公司亦是一家有名的機構,我迫於無奈同意了.
因為在貨到的當天及其後數天我都有事要逗留在深圳,所以我特地告訴了對方這件事,叫對方如有任何事可打我深圳電話聯絡我.在深圳我一直有跟廠家聯絡,直到廠家方面回复對方己簽收貨物我才放心.在對方簽收後數天,我回到香港.發現對方在簽收當天給我發了一個EMAIL,說是貨物的LOGO出了問題,少印了一個日期,我查過圖片後想到問題可能出在圖片上,即回复說了原因,并問現在貨物怎麼樣,對方說貨物己應用了,因為我在LOGO印少了日期,他們決定只給我總款的70%.我拒絕了,并自動提出給90%或85%的折扣作為我疏忽的代價.對方不同意.我質問對方為何不在發現貨物出事時用電話通知我,以便我作出補救或是作出其他決定.因為貨是在對方要求的日期前送到的,如能及時通知我,我可提供一些方法作出補救,例如打印有其LOGO的卡片吊牌等.另外我個人認為在對方未給齊錢時,貨物還是我的財物,我有權力決定怎麼做,況且對方在下訂時只說如不能在要求日期前送到就不要.現在他們在不知會我的情況下單方面作出決定,對我并不公平.之後多次聯絡對方,對方每一次都說在開會商量,并說在商量緊俾我7折或是6折5折好.最後一次對方說以往供貨商出錯他們只會給5折,給我7折己是很好了.并挂了我電話.說是不滿意的話隨我高興怎麼做就怎麼做.
我想請問一下大家,我應怎麼做好.請大家教教我.

回答 (2)

2008-07-31 1:19 am
✔ 最佳答案
你當然可以拒絕接受並要求對方支付全數,但以我個人的經驗,我會建議你嘗試再和對方協商,能收多一點就一點,例如80%甚至75%也好,如果真的不能的話便應該接受對方的開價。
由於我不清楚你做這筆生意的利潤率多少,亦不知究竟30%折扣有多少錢,所以無法從這角度去考慮。但從另一個角度看,即使你在這個交易裡收回70%會令你虧本,但問題是你如果不接受對方的開價,你究竟可以做些什麼?
正常情況下,如果你提供了貨品但收不回貨款,你可以有兩個做法:第一是從民事途徑起訴對方,第二是找追數公司向對方追討貨款。
先說第一個方法,以你的情況來說,由於沒有訂購單和合同,只有往來的電郵,文件不夠齊全,加上你確實出貨方面出現了問題,雖然對方已採用你的貨品,但事實上你亦要對這次的爭議承擔部份的責任,因此種種原因下,訴訟會有風險,就算你能勝訴,有可能法庭亦未必判你可以取回全數貨款。如果你的起訴的銀碼大,官司要在地方法院甚至高等法院打的話,隨時收回的金額扣取開支比30%折扣還要多,還未計算時間及機會成本方面的損失。
再說第二個方法,雖然事前無需支付額外開支,但收數公司幫你追回欠款後要向你收取佣金。還要考慮一點的是,始終因你出貨方面有問題,即使委託收數公司,對方有很大機會都不會支付全數,可能會比70%高,但扣除收數佣金後也差不了多少,既然如何又何必節外生枝?
我明白被對方有心壓價的心情確實會令人十分不服氣,但要記住「Business is Business」,做生意一切決定應該以公司利益為大前提,否則若為了一口氣,不但花錢亦花了時間,時間就是金錢,不如將時間花在找多幾單生意吧,那些損失很快便賺回來了,以後做生意小心點吧。
2008-07-30 5:09 pm
由於整個過程太複雜,而時間,文件都好難有足夠証明你講嘅嘢,你不如搵律師啦!知識係唔可能答一啲咁專業又無文件睇到嘅嘢,況且你要儘快處理,費事夜長夢多。
希望幫到你!


收錄日期: 2021-04-13 17:16:33
原文連結 [永久失效]:
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