✔ 最佳答案
你所指出的收不到, 是一元也收不到, 還是只收到少部份呢?
停發金額有幾個可能性:
(1) 到期, 請你姑媽看看睇醫生用的醫療費用豁免紙上的到期日是幾號, 如果已過期, 需要到社會福利署的社會保障辦事處續期.
(2) 失去聯結, 你姑媽是否曾搬屋, 或去旅行, 令職員無法聯絡到她? 有機會因失去聯絡而暫停發錢的,
(3) 懷疑欺騙, 如有證據令社會福利署懷疑, 有機會暫停發錢, 直至查出資料為止的
任何以上的問題, 都只有一個解決方法, 就是致電社會保障辦事處, 利用自己的身份證號碼, 或綜援的檔案編號, 找到負責個案的職員, 問清原因, 再約時間上辦事處補回資料及簽名就可以了