本人是數x通的多年客戶,上月得悉我朋友(也是數x通的客戶)收到因續約而提出的優惠(免預繳免費獲得nokia5610電話一部),本人於是就到該公司的門市查詢,但回覆令人很失望...說那優惠是由電腦挑選出來的...所以就不會向來人提供...
現有幾個問題懇請回答
1)以送手機吸引舊客戶續約,而我本身與該公司沒合約在身,為何我主動提出反而拒絕呢?
2)我如何才可得到與我朋友一樣的優惠?
3)舊客戶的優惠反而不及他們招攬新客戶時來得吸引...我是否應該轉台呢??
有勞解答,thx~