✔ 最佳答案
1.
會有幫助.
2.
很難講, 但會蝕底.
其實語文能力, 都好重要, 唔係要你好似地道外籍人士咁, 但一定要清楚咁表達到自己意思, 同時清楚明白對方所講; 而且空中服務員面試, 語文只係其中一部份, 仲有其他要注意~
a 外觀- 打扮端莊整潔, 最好穿著套裝(suit), 化淡妝, 長頭髮的最好扎計, 因為儀表對空中服務員來講好重要, 好影響面試官對你嘅第一印象;
b 笑容, 談吐- 笑容係十分重要, 眼神要溫婉, 就算遇到唔識答嘅問題都要保持得體嘅微笑, 另外, 談吐要溫文, 從言談間表現出友善親切嘅性格;
c 態度- 係指你對空中服務員一職有冇正面而且正確嘅態度。好多人根本唔知空中服務員係咩, 認為只係高級侍應, 又或者只因為免費機票, 喜愛旅遊, 如果係咁就一定唔合格。空中服務員唔單止係「侍應」, 仲係航機上嘅「安全專家」, 成為空中服務員過程好辛苦嘅, 要pass 哂好多嘅安全, 急救訓練, 而且要有堅強, 冷靜嘅性格先可以保障到航機乘客嘅安全, 唔係「高, 靚, 英文好」就能勝任。
d 團隊合作- 因為每班航機都有機會同從未見過嘅同事合作, 所以有良好溝通能力係好重要。面試好多時都會有小組討論, 目的就係睇下你識唔識同人溝通, 記住一點:「千其唔好做阿頭話哂事, 空中服務員講求係合作性」
3.
有幫助. 如果你真的有心應徵, 不如補考以達標!
4.
公開大學李嘉誠專業進修學院與國泰航空最近推出「機艙服務專業文憑」課程,是全港首 個由大學與航空公司合辦的航空專業培訓課程,推出不久已告額滿,首批二十四位 同學已於2007年8月中開課。
第二期課程2007年10月開課,9月5日截止招生。
學員須在兩個月內完成七個日間面授學科,包括基本民航知識、服務業英語、普通 話、個人形像及表達技巧、航機安全、顧客服務及機艙服務技巧。
部分課堂和實地訓練會於大嶼山香港國際機場國泰城內進行。
學費:二萬七千八百元(同學可向持續進修基金申請退還 最多一萬元)。
報名者須具有以下資格:中學會考五科及格,包括英國 語文(課程乙),並能操基本粵語和普通話。
課程資訊詳見
www.ouhk.edu.hk/PDIFS。
短期的可以考慮
香 港 旅 遊 專 業 培 訓 中 心
http://www.hktt.com.hk/big5/index.asp