7-11店長不幫影印(在整間店只有我一個客人情況下)可投訴？

可以投訴的！！
影印機又不是每個人都會
我自己也是７－１１員工
雖然有時候很忙真的沒空幫人家印
我都還是會丟下手邊工作去幫忙
不然自己亂弄印錯了客人也很可憐阿

而且你的情況是不怎麼忙
那身為店長怎麼可以拒絕客人呢？
他真的很沒有開７－１１的自覺耶！！

聯合服務中心
專線電話：0800-008711

打電話真的很有效
你馬上打
大概半小時以內就會有主管打電話向你致歉
嚴重的話還會請你回那家７－１１當面請店長道歉
或是送你東西之類的
（你不好意思可以拒絕＝ˇ＝）
但是主管接到電話一定會馬上打電話向你道歉
而那家店的店長當然也會挨主管罵＠＠

我雖然自己也是７－１１員工
所以對這種事很有正義感
有些店的店員貨店長就是沒搞清楚７－１１的守則
服務至上
搞壞７－１１名譽
所以才有客服電話的需要
所以你就不用擔心
打電話吧～這樣也是為了那家店好！

到下面的網址看看吧

▶▶http://*****

可以投訴呀

之前筆者用ibon發生機器不能掃描、列印的情況，也是以投訴方式，最後那家店所有的店員都被扣分

後來，那家店的服務就有比較好。

所以，請儘管投訴吧，畢竟，店家的服務品質乃是消費者和店員兩者合力營造出來的。

投訴吧
不過身為店長有可能做出這種事嘛...?
不管事不是店長
用力的投訴就對了

可以投訴阿~~~因為我也成經投訴過7-11的員工感覺滿有效的
(該不會那位店長不會使用影印機吧@@)

依照我自己在7-11工作經驗
你可以去7-11網站做投訴
我在做7-11時區經理都會不定時來對員工作測驗
所以員工素質會很好
以上是指台北 中正區

如果他是加盟店的話
可能吃不死他.............
如果是直營店的話
可以把他吃死死

加盟和直營 30%的分辨法
早班.中班.晚班裡面都會有3個人同一班
那可能是直營店
如果一個班只有一個人或兩個人當班
就有可能是加盟店居多

寄e-mail給他們時~記得打上要投訴的人名 時間 門市地點
這樣他們就會公佈出來那個人
只是公佈出來只是給那區的人看而已
給其它門市做警悌

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傳真：(02)2748-8181~3


http://www.7-11.com.tw/contact.asp

您可以到7-11網站~~7-11好鄰居文教基金會去投訴
寫明 哪家店 哪位店員
可以試試看~~